办公室是一个单位或部门为领导决策和实施决策服务的综合办事机构，是工作运转和承上启下、联系左右、沟通内外的“枢纽”，它在单位或部门中处于特殊的地位，发挥着十分重要的作用。笔者从事医院办公室工作十余年，现就如何做好新形势下办公室工作谈几点体会。

    1 提高综合素质是办公室工作的关键

    1.1 政治素质 办公室工作人员是领导的参谋和助手，办公室人员政治觉悟的高低、立场坚定与否，将直接影响党的路线、方针、政策的贯彻执行，影响单位工作的质量，甚至影响到党在广大人民群众中的威信。因此，办公室工作人员一是要树立政治意识，要具有坚定的政治立场和敏锐的政治警觉性及政治鉴别力，必须以马列主义、毛泽东思想武装头脑，以邓小平理论和“三个代表”重要思想规范行为;二是要有很强的大局观念，自觉站在全局的高度思考和处理问题;三是要有高尚的道德情操，要淡泊名利，甘于清贫，拒腐防变，经受得起形形色色的诱惑，这样才能成为一名政治上坚定、思想上敏锐的合格的参谋和助手。

    1.2 理论素养 办公室工作是一项政治性很强的工作，这个特点就决定了办公室人员必须具备一定的理论水平。作为领导的参谋和助手，是领导决策的直接参与者，首先要加强理论修养，要把学习贯彻“三个代表”重要思想作为学习和工作的重中之重 ......