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合作方案写了十多个,洽谈了不下十次,但最终没能和医院达成合作——“天天好”也“好事多磨”
http://www.100md.com 2005年5月9日 《中国医药报》2005.05.09
     “我们几次同医院联系合作,但总是被他们拒绝,钉子碰多了,我们也没了信心,现在基本放弃了同医院合作的意向。”近日,杭州天天好大药房行政总监谢骁威表达了自己的失望。6uj, http://www.100md.com

    据了解,在杭州,从去年开始就曾有不少药店和医院进行接触,打算以合作、托管等形式“染指”医院药房,可无论是区级小医院还是省级大医院,都拒绝了他们的“示好”。对此,业内人士认为,利益、产权等种种因素,是造成医院对药店“冷漠”的主因,药店要想真正和医院联姻,可能还要等上一段时间。6uj, http://www.100md.com

    ■两次受挫6uj, http://www.100md.com

    早在去年6月,“天天好”就把目光瞄向了医院药房,后来,他们分别和两家医院有过合作打算,可惜都没成功。“最初我们还没想到要托管医院的药房,只是希望和医院进行业务联系,实现优势互补”,谢骁威说,“天天好”第一次选的是一家省级医院,因为距离较近,我们就想以联营的形式,把来药店买药的患者带到医院看病,然后回药店买药,“这本来是两全其美的办法,我们的销售量能上去,医院的就诊量也能增加,部分药品利润还能返还医院。可医院一开始还挺感兴趣,不过在洽谈了五六次后,医院认为存在一定风险,钪栈故窍氡J?br>行事,拒绝了我们。”6uj, http://www.100md.com

    首次失败并没有让“天天好”放弃,“因为现在做零售实在很难,市场竞争激烈,医院又抓着处方不放,如果能和医院药房合作,市场空间会大很多。”谢骁威坦言。第二次他们选择了一家区级医院,这次,他们希望托管该院的药房,“我们已经承诺保证医院的药品收入不减,并在此基础上按比例分享其余的利润。按此操作,医院不但收入有增无减,连处方也不会流失。但医院的想法还是和我们有距离,虽然我们谈了很多次,但最终仍无法在利益分成上达成一致,最后只能取消合作。”6uj, http://www.100md.com

    ■阻碍太多6uj, http://www.100md.com

    谈起两次“胎死腹中”的合作,谢骁威感觉最为强烈的是“阻碍太多”,“其实,阻碍药店和医院合作的关键还是利益点的分歧:对药店来说,进驻医院能够扩大市场,获得更多的市场份额;但对医院而言,本来药品市场80%由医院控制,现在平价药店的出现已经对门诊药房产生了冲击,再染指医院药房,无疑会将一大块利益分走,这是医院不愿见到的,所以其对合作往往不感兴趣。”一位业内人士分析。6uj, http://www.100md.com

    一位在医院工作了十多年的医生则表示,即使医院从赢利上考虑,选择与药店合作,其内部反对的声音也肯定高过赞成的声音。6uj, http://www.100md.com

    “多年来,药品收入一直是医院赖以生存的一大支柱,围绕医院药房形成了一个复杂的利益共同体,有的医生开药方可以拿回扣,有的医药公司和医院药房之间有复杂的账目往来。如果要和药店合作管理药房,就要重新制定一套体系,这会影响到一大批人的利益,所以遭到反对是肯定的。而且,医院还要考虑到影响。”除了利益,一位医院负责人还道出了另一个原因。“和药店不同,绝大部分医院都是公立医院,还是以提供医疗服务为主,不能出现过多的商业味,否则会影响患者对医院的信任。”6uj, http://www.100md.com

    ■不全是泪水6uj, http://www.100md.com

    虽然“天天好”与医院的合作都以失败告终,但也有人正体味着成功的喜悦,至少暂时是这样。6uj, http://www.100md.com

    据一位不愿透露姓名的药店负责人介绍,他们和一家医院共同经营药店已经有一段时间了,这家药店就开在该医院旁边,是由医院出资投建的附属产业,医院的一部分外流处方就由这家药店来消化。“我们只负责药品的采购、配送,其他部分还是由医院掌控。对我们来说,增加了销售网点以及处方药的销售量,而对医院来说,不仅既得利益不变,在减少采购成本的同时,利润还有所增加。”这位负责人说。6uj, http://www.100md.com

    文/金萍(金萍 )