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编号:10572290
护患沟通中的语言艺术
http://www.100md.com 《中华现代临床医学杂志》 2004年第10期
1语言的规范性,2语言的艺术性,3语言的灵活性,4语言的鼓励性,5语言的暗示性,参考文献
     语言不仅是人类交流思想感情的工具,而且也是护士与患者沟通、实施身心整体护理的“桥梁”。护士是患者住院的第一接待人,无论是在向患者做入院介绍、手术前、手术中、手术后的的护理,还是为患者做各种健康指导,护士必须使用语言与患者沟通交流,根据患者不同的心理特点,给以启发、开导、宣传有关的保健知识,解除患者的思想顾虑,积极的配合护理活动。言为心声,护士良好的愿望,诚挚的关心与美好的心灵,都是通过语言来表达的。美好的语言,可使患者感到温暖,增强战胜疾病的信心和力量,产生药物不能起到的作用。通过几年的护理工作实践,体会到护患沟通中的语言艺术有以下5种 ......

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