整体护理是以现代护理观为指导，以护理程序为核心，解决病人问题为导向，满足病人需要为目的，将临床护理和护理管理系统化的模式，其内涵即主动地、积极地、独立地解决病人的健康问题，用护理程序的方法为病人提供精神上、文化上、情感上的服务 [1] 。儿科输液室作为医院的窗口，开展整体护理，对医院的经济效益、社会效益均能产生直接的影响。

     1 护理评估

    1.1 对患儿的评估 从患儿及其家属到达输液室接待窗口起，护士就开始对患儿的评估，如年龄、性别、诊断、病情、药物的剂量与年龄是否相符、药物有无配伍禁忌、血管情况、对输液治疗的心理反应。患儿的心理反应对于输液的完成有着非常重要的意义，常见的反应有恐惧、潜在恐惧、愤怒、妥协、勇敢面对、模仿心理。

    1.2 对家属的评估 主要评估患儿家属对疾病相关知识的认识程度、对患儿接受穿刺的心理反应、照顾患儿的能力、经济状况、有无担心的问题及需求，以取得家属的配合。

     2 护理诊断

    治疗不合作与患儿年龄小、认识不足、惧怕、家属疼爱有关;有受伤的危险与患儿好动、病情严重有关;家属应对无效与家属缺乏经验、准备不足有关;生命体征改变的可能与病情变化有关;家属缺乏相应的医学知识;有输液反应、药物反应的可能与患儿体质有关;有交叉感染的危险与输液室人多、感染机率高有关 ......