病区是医院的基本管理单位，护士长则是病区护理管理的核心，不仅要懂得管理，更要懂得管理艺术。管理与艺术结合起来，才能有效发挥领导作用。护理管理中，以人为本集中体现在对护士的尊重、关心、鼓励、信任上，应充分发挥护士的创造精神，体现护士的劳动价值，调动全科护理人员的积极性，提高护理质量。应创造一个人性气氛，让人文精神与护理管理在以人为中心、以人的价值为中心的理念上显示高度的一致性，人文精神是护理管理的理论和导向，护理管理则是人文精神的具体实践和应用。

    1 以人为本的内涵与特征

     人文精神作为人类文化所体现的最根本的精神，形成于欧洲文艺复兴时期，是建立在人性化、人文主义倡导的人性解决、个人自由思想和关心人、尊重人、以人为中心的基础上，并随着社会和经济的发展，在高科技的时代不断融汇人类所有文化精神(包括科学精神、伦理精神、艺术精神等)而提升到成熟的理性精神。

    人文精神本质上是一种以人为中心，对人的生存意义、人的价值以及人的自由和发展珍视和关注的思想。护士长在对护士的管理中，人文精神集中体现在以下方面:尊重护士，尊重护士的创造精神，发挥护士的潜能，充分调动护士的积极性，尊重护士的劳动价值，赋予护士真实的参与感和成就感，让她们的自身价值得到最佳的发挥。在护理管理中，人文精神集中体现对护士的尊重、关心、鼓励、信任，充分体现护士的价值，只有创造这样一种人性氛围，使人文精神与护理管理在以人为中心、以人的价值为中心的理念上显示高度的一致性 ......