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编号:10578559
住院病人健康教育的沟通技巧
http://www.100md.com 《中华现代护理学杂志》 2005年第3期
1护士要保持良好的形象,使病人产生信任感,有安全感,2灵活掌握沟通时机,3要学会倾,4注意交流沟通的效果,参考文献
     随着社会的进步和人们健康意识的转变,病人健康教育在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。国际护士会明确提出护士的职责为“增进健康,预防疾病,减轻痛苦,促进健康”。这就要求护理人员不但要自己掌握健康知识,而且要将这些知识传授给病人,使之养成良好的健康习惯,改变以往不良的健康行为。健康教育是达到这一目的的有效手段之一。良好的护患沟通是有效健康教育的前提 [1] 。笔者总结健康教育中与病人沟通时的几点经验,与大家共勉。

    1 护士要保持良好的形象,使病人产生信任感,有安全感

    第一印象具有较强的情绪性和经验性,而理智性较差,对进一步交往至关重要,而要改变第一印象需要一个过程,所以护士要给病人一个良好的第一印象。医护人员在病人心目中是圣洁、朴素、慈爱的,如果衣冠不整、浓妆艳抹、态度傲慢 ......

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