打造全国一流的现代化妇产医院
——访山东省妇产医院(山东省立医院妇产医院)院长孙洪军
编者按
近日，济南东部人文社区刚刚开诊营业的山东省妇产医院(山东省立医院妇产医院)以精湛的技术、优质的服务、舒适的环境引起越来越多“想要生孩子”的泉城女性的强烈关注。近日记者采访了省立医院党委副书记、副院长、山东省妇产医院(山东省立医院妇产医院)院长孙洪军。
睿智、果断、自信和富有干事创业激情，这是该院院长孙洪军给人留下的第一印象。长期担任行政领导职务的他，不仅积累了丰富的卫生管理经验，而且更具有干事创业的激情，对医院的发展现状和未来更是成竹在胸。谈到每一项工作的规划、实施，他的睿智和远见都不得不让人叹服。对山东省妇产医院的未来发展，他更是充满了信心，打造全国一流的现代化妇产医院的目标已近在咫尺。
医院集团化建设迈出实质性一步
, 百拇医药
该院是经山东省卫生厅批准，由山东省立医院兴办的山东省第一家集临床和保健为一体的省级现代化妇产医院，近日已被批准为济南市城镇职工生育保险定点医疗单位。医院南靠浆水泉风景区，北望经十东路景观大道，院内绿树红瓦交相辉映，亭台楼榭错落有致，鸟语花香，环境舒适、洁净、幽雅。
早在2003年8月召开的山东省卫生厅直属单位工作会议上，卫生厅厅长王天瑞就指出，争取用5年左右的时间，实现省属卫生资源的优化重组和机制创新，创造一流的管理水平、一流的人才队伍、一流的服务能力、一流的工作业绩，部分优势学科和领域达到国内先进水平，充分发挥全省卫生行业的龙头作用，更好地为人民健康服务，为全面建设小康社会服务。2004年2月召开的山东省卫生工作会议上，王军民副省长又指出，卫生行业要深化改革，加强管理，创名牌，创特色，提高医疗卫生服务的质量和效益，完善政策措施，鼓励名牌医疗机构跨地区发展医疗集团。在今年1月召开的全省工作会议上，王军民副省长进一步强调，要大力发展医疗集团，积极推进卫生资源的优化重组，努力开创2005年卫生工作新局面。
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会议的召开为山东省卫生事业改革与发展指明了方向。山东省立医院经过几代医务工作者一百多年的艰苦奋斗，发展成集临床、教学、科研、保健和指导基层为一体的省级综合性大型医院，成为全省卫生行业的龙头老大。山东省妇幼保健所经过近十年的发展，已经发展成为全省妇幼保健技术指导中心，成为妇幼保健事业的龙头单位。为进一步贯彻和落实山东省卫生厅直属单位工作会议和全省卫生工作会议精神，卫生厅党组经过研究论证，去年5月同意组建山东省立医院集团及山东省立医院与山东省妇幼保健所合作举办山东省妇产医院。这是两个龙头单位的强强联合，是卫生厅党组审时度势、高瞻远瞩做出的重要战略决策，是有效整合卫生资源、合理调整卫生区域规划、提高卫生资源利用效率的一项重大决策，也是“以结构调整为重点，深化管理体制改革”的一个重要举措，有利于增强山东省立医院的综合竞争力、拓宽医疗服务市场、符合医疗体制改革的总体要求，标志着山东省医院改革与集团化建设向前迈出了实质性的一步。
高起点+高标准+高质量=高档次
, 百拇医药 进入宽敞明亮的候诊大厅，医院的现代化气息迎面扑来：穿着整齐、面带微笑的导医护士会耐心、细致地解答您的一切问题；温度适中的中央空调、舒适的候诊椅、轻缓的背景音乐、配备的饮水机使您候诊时更加舒适；温馨清晰的各种指示牌使您进一步缩短就诊时间。
据孙院长介绍，在妇产医院建设时就坚持高起点、高标准、高质量的建设思路，努力建设一所与济南这座省会城市地位相适应、高档次的省级现代化妇产医院。在山东省卫生厅和山东省立医院集团的大力支持下，投入巨资引进山东最先进的四维彩色超声诊断仪，胎儿在宫内的立体活动影像十分清晰，并可照相留念，医生能够更加准确、快捷地对胎儿进行诊断和治疗；引进山东第一台全自动干式生化分析仪，检验更加快捷、准确；进口豪华产床使产妇可以自主选择舒适的姿势分娩；胎儿中央监护系统使分娩全程更加安全，新生儿重症监护室更加呵护宝宝的健康。医院开放高中低不同档次的病房，全部采用宾馆化设施、家庭化服务、平民化价格，而且开设了山东产科首家VIP病房，内部设施豪华舒适，服务更加周到，为白领女士和特需人群提供了一个安全、舒适、温馨的生育环境。该院现开设妇科、产科、新生儿科、儿童保健科、妇女保健科等科室，专家和医护人员均来自省立医院，云集了山东省内妇产界知名专家、教授，继续保持了一流的技术优势。
, http://www.100md.com
技术+质量+服务=品牌
在交谈过程中，孙院长更多的提到“品牌”这个字眼。据他介绍，该院正在精心打造以“技术、质量、服务”为核心的医院品牌。在技术上，继续保持山东省立医院一流的技术优势；在医疗质量上，努力实现“零纠纷、零事故”；在服务上，实行以人文本、人文关怀的人性化服务。
据他介绍，山东省立医院经过一百多年的发展建设，文化积淀深厚，造就了几代大医、名医，“省立医院”四个字就是医院品牌的代名词，在社会各界已经达成“最权威、最专业、最适合”的共识，其无形资产是难以用数字来估量的。妇产医院作为省立医院的一部分，作为省级妇产专科医院，在这一领域同样代表着最权威、最专业的水平，要通过各种途径，让服务对象尽快认识、认知、认可医院，快速树立医院品牌形象，在服务对象中形成“最适合”的概念。
记者得知，医院护理人员全部经过礼仪公司专业化培训，服务更加专业、规范、周到。为方便就诊和治疗，实行预约就诊、点名服务、跟踪随访、专人取药；康乐待产，丈夫或亲人的陪伴可以缓解分娩前的紧张情绪；母婴同室，婴儿可以在第一时间与母亲接触，第一时间进行哺乳，有利于增进母子感情；陪伴分娩，丈夫或亲属全程陪同分娩，一起体验孕期的辛苦和分娩的快乐。
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信心+决心+实力=目标
“我们有信心、有决心、有实力建设一所与省会城市地位相适应的现代化妇产医院。”孙院长满怀信心地说。据他介绍，妇产医院已具有一流的专家、一流的技术、一流的设备、一流的服务、一流的环境，在社会各界的影响力和知名度逐渐提高，得到越来越多的人的关注。该院的发展建设已纳入了山东省立医院发展战略规划，以山东省卫生厅和山东省立医院强大的支持为后盾，而且位于济南市东部人文社区，凝聚了东部浓郁的人文气息，发展具有得天独厚的优势。山东省立医院已经确定用3年左右的时间在济南东部建成一所与山东省地位相适应的现代化综合性医院，届时妇产医院规模进一步扩大，技术力量进一步增强，综合实力进一步提高，将真正成为一所体现省会城市地位的现代化专科妇产医院。
尽管山东省妇产医院刚刚成立，各项工作刚刚起步，但她已经显示出巨大发展潜力和美好的发展前景，我们有理由相信，在泉城人民的关爱下，在未来的几年内，在泉城人民的心中，她就是“最权威、最专业、最适合”的标志。 (本报记者), http://www.100md.com
编者按
近日，济南东部人文社区刚刚开诊营业的山东省妇产医院(山东省立医院妇产医院)以精湛的技术、优质的服务、舒适的环境引起越来越多“想要生孩子”的泉城女性的强烈关注。近日记者采访了省立医院党委副书记、副院长、山东省妇产医院(山东省立医院妇产医院)院长孙洪军。
睿智、果断、自信和富有干事创业激情，这是该院院长孙洪军给人留下的第一印象。长期担任行政领导职务的他，不仅积累了丰富的卫生管理经验，而且更具有干事创业的激情，对医院的发展现状和未来更是成竹在胸。谈到每一项工作的规划、实施，他的睿智和远见都不得不让人叹服。对山东省妇产医院的未来发展，他更是充满了信心，打造全国一流的现代化妇产医院的目标已近在咫尺。
医院集团化建设迈出实质性一步
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该院是经山东省卫生厅批准，由山东省立医院兴办的山东省第一家集临床和保健为一体的省级现代化妇产医院，近日已被批准为济南市城镇职工生育保险定点医疗单位。医院南靠浆水泉风景区，北望经十东路景观大道，院内绿树红瓦交相辉映，亭台楼榭错落有致，鸟语花香，环境舒适、洁净、幽雅。
早在2003年8月召开的山东省卫生厅直属单位工作会议上，卫生厅厅长王天瑞就指出，争取用5年左右的时间，实现省属卫生资源的优化重组和机制创新，创造一流的管理水平、一流的人才队伍、一流的服务能力、一流的工作业绩，部分优势学科和领域达到国内先进水平，充分发挥全省卫生行业的龙头作用，更好地为人民健康服务，为全面建设小康社会服务。2004年2月召开的山东省卫生工作会议上，王军民副省长又指出，卫生行业要深化改革，加强管理，创名牌，创特色，提高医疗卫生服务的质量和效益，完善政策措施，鼓励名牌医疗机构跨地区发展医疗集团。在今年1月召开的全省工作会议上，王军民副省长进一步强调，要大力发展医疗集团，积极推进卫生资源的优化重组，努力开创2005年卫生工作新局面。
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会议的召开为山东省卫生事业改革与发展指明了方向。山东省立医院经过几代医务工作者一百多年的艰苦奋斗，发展成集临床、教学、科研、保健和指导基层为一体的省级综合性大型医院，成为全省卫生行业的龙头老大。山东省妇幼保健所经过近十年的发展，已经发展成为全省妇幼保健技术指导中心，成为妇幼保健事业的龙头单位。为进一步贯彻和落实山东省卫生厅直属单位工作会议和全省卫生工作会议精神，卫生厅党组经过研究论证，去年5月同意组建山东省立医院集团及山东省立医院与山东省妇幼保健所合作举办山东省妇产医院。这是两个龙头单位的强强联合，是卫生厅党组审时度势、高瞻远瞩做出的重要战略决策，是有效整合卫生资源、合理调整卫生区域规划、提高卫生资源利用效率的一项重大决策，也是“以结构调整为重点，深化管理体制改革”的一个重要举措，有利于增强山东省立医院的综合竞争力、拓宽医疗服务市场、符合医疗体制改革的总体要求，标志着山东省医院改革与集团化建设向前迈出了实质性的一步。
高起点+高标准+高质量=高档次
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据孙院长介绍，在妇产医院建设时就坚持高起点、高标准、高质量的建设思路，努力建设一所与济南这座省会城市地位相适应、高档次的省级现代化妇产医院。在山东省卫生厅和山东省立医院集团的大力支持下，投入巨资引进山东最先进的四维彩色超声诊断仪，胎儿在宫内的立体活动影像十分清晰，并可照相留念，医生能够更加准确、快捷地对胎儿进行诊断和治疗；引进山东第一台全自动干式生化分析仪，检验更加快捷、准确；进口豪华产床使产妇可以自主选择舒适的姿势分娩；胎儿中央监护系统使分娩全程更加安全，新生儿重症监护室更加呵护宝宝的健康。医院开放高中低不同档次的病房，全部采用宾馆化设施、家庭化服务、平民化价格，而且开设了山东产科首家VIP病房，内部设施豪华舒适，服务更加周到，为白领女士和特需人群提供了一个安全、舒适、温馨的生育环境。该院现开设妇科、产科、新生儿科、儿童保健科、妇女保健科等科室，专家和医护人员均来自省立医院，云集了山东省内妇产界知名专家、教授，继续保持了一流的技术优势。
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技术+质量+服务=品牌
在交谈过程中，孙院长更多的提到“品牌”这个字眼。据他介绍，该院正在精心打造以“技术、质量、服务”为核心的医院品牌。在技术上，继续保持山东省立医院一流的技术优势；在医疗质量上，努力实现“零纠纷、零事故”；在服务上，实行以人文本、人文关怀的人性化服务。
据他介绍，山东省立医院经过一百多年的发展建设，文化积淀深厚，造就了几代大医、名医，“省立医院”四个字就是医院品牌的代名词，在社会各界已经达成“最权威、最专业、最适合”的共识，其无形资产是难以用数字来估量的。妇产医院作为省立医院的一部分，作为省级妇产专科医院，在这一领域同样代表着最权威、最专业的水平，要通过各种途径，让服务对象尽快认识、认知、认可医院，快速树立医院品牌形象，在服务对象中形成“最适合”的概念。
记者得知，医院护理人员全部经过礼仪公司专业化培训，服务更加专业、规范、周到。为方便就诊和治疗，实行预约就诊、点名服务、跟踪随访、专人取药；康乐待产，丈夫或亲人的陪伴可以缓解分娩前的紧张情绪；母婴同室，婴儿可以在第一时间与母亲接触，第一时间进行哺乳，有利于增进母子感情；陪伴分娩，丈夫或亲属全程陪同分娩，一起体验孕期的辛苦和分娩的快乐。
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信心+决心+实力=目标
“我们有信心、有决心、有实力建设一所与省会城市地位相适应的现代化妇产医院。”孙院长满怀信心地说。据他介绍，妇产医院已具有一流的专家、一流的技术、一流的设备、一流的服务、一流的环境，在社会各界的影响力和知名度逐渐提高，得到越来越多的人的关注。该院的发展建设已纳入了山东省立医院发展战略规划，以山东省卫生厅和山东省立医院强大的支持为后盾，而且位于济南市东部人文社区，凝聚了东部浓郁的人文气息，发展具有得天独厚的优势。山东省立医院已经确定用3年左右的时间在济南东部建成一所与山东省地位相适应的现代化综合性医院，届时妇产医院规模进一步扩大，技术力量进一步增强，综合实力进一步提高，将真正成为一所体现省会城市地位的现代化专科妇产医院。
尽管山东省妇产医院刚刚成立，各项工作刚刚起步，但她已经显示出巨大发展潜力和美好的发展前景，我们有理由相信，在泉城人民的关爱下，在未来的几年内，在泉城人民的心中，她就是“最权威、最专业、最适合”的标志。 (本报记者), http://www.100md.com