“买一送一”惹麻烦顾客投诉到消协
日前，在山东济南解放路某药店，顾客杜某见柜台上一种名为“液体钙软胶囊”的药前摆放着“买一赠一”的牌子，于是便掏钱买了一瓶。谁知交钱后店家却赠给一瓶大蒜油，杜某对此质疑，便指着牌子问店家：不是“买一送一”吗，为什么赠给一瓶大蒜油？店员称买一送一就是买一瓶液体钙软胶囊赠一瓶大蒜油。杜某责问为什么不写明赠品名称？店员解释不清。杜某一气之下将药店投诉到消费者协会。消协认为，买一赠一应该写明赠品名称，如果在牌子上不写明赠品的名称，而在顾客购买后赠与其他商品，在法律上有虚假宣传、误导消费者的嫌疑；最后经过调解，店长为该顾客更换了一瓶液体钙软胶囊才了结此事。k*wm, 百拇医药
对此，有关人士提醒，药店在做此类促销活动时要注意语言规范，同时消费者在消费前也要问清赠品的内容，以免造成不必要的麻烦。k*wm, 百拇医药
文/本报记者 田洪顺(田洪顺 )
对此，有关人士提醒，药店在做此类促销活动时要注意语言规范，同时消费者在消费前也要问清赠品的内容，以免造成不必要的麻烦。k*wm, 百拇医药
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