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望京医院推行一元便民门诊——你带走处方 我带回人气
http://www.100md.com 2005年6月6日 《中国医药报》2005.06.06
     只要交纳一元钱,便可以获得简单的诊断和一张处方。至于是在医院还是到社会药店购药,由消费者自行决定。这是近日发生在北京望京医院的“稀罕”事。u?&w|], 百拇医药

    据有关人士透露,在药品零售企业的销售额中,抗菌药的占比约为20%~30%,但其对利润的“贡献”却超过了其他药品。因此,自去年7月1日实行抗菌药“限售令”以来,许多药品零售企业使出浑身解数,诸如开设诊所、设立坐堂医,对持处方购药顾客返还挂号费等,想方设法获得处方。与此同时,医院也“多措并举”,千方百计设限,诸如持处方外购药品必须加盖外购章等,目的是将处方锁入“深闺”,防止利润流失。u?&w|], 百拇医药

    但是日前,由望京医院开设的“一元便民门诊”却改变了药店与医院的这种“博奕”关系。记者注意到,望京医院的“一元便民门诊”与门诊楼是分开的,设在医院大门口的传达室旁边,来这里抄方开药的人络绎不绝。一位老大爷说,他对自己的病比较了解,常年服用固定的几种药。去年药店凭处方销售抗菌药给他带来了一些“小麻烦”,去医院开处方至少要4元钱挂号费,这样一来,就增加了一些治病成本,“有了这个一元门诊,去药店就不会再为难人家营业员了。”u?&w|], 百拇医药

    据望京医院院长陈珞珈介绍,忝衩耪锸歉靡皆罕灸甓人氖嘞畋忝翊胧┲?br>的一项。谈及降低挂号费会不会影响医院的收益的问题时,陈珞珈表示,开设便民门诊的初衷是为方便百姓就医购药,而实际上,便民门诊开设至今,门诊量一直在增长,挂号费总收入也随之增加。看来,对于望京医院,一元挂号费并不是“赔本赚吆喝”的买卖,而是吸引到了更多的患者来就医。u?&w|], 百拇医药

    谈及对“处方外流”的看法,陈珞珈说,医生开具处方后,患者到哪里购药,医院不能约束,也不愿约束,目前,被“一元便民门诊”吸引来的患者,大部分图方便还是会直接到医院药房购药。即便是外流到药店的那部分处方,医院也赚到了挂号费。更重要的是,无论处方外流与否,由于“一元便民门诊”为就诊的患者提供了方便,这些患者很可能会成为望京医院的潜在“顾客”。u?&w|], 百拇医药

    由于“一元便民门诊”开设的时间不长,距离望京医院不远处的阜通金象大药房负责人张经理说,目前还看不出该店的处方药销售有明显的增长,但他相信,望京医院的“一元便民门诊”肯定会受到附近居民的普遍欢迎,而它给药店带来的好处也将是显而易见的——需要处方购买药品的患者可以就近到望京医院就诊并开具处方。但他也指出,享受医保的患者依然会在医院药房购药,那些医保之外需要购买处方药的患者才是药店的目标消费群。u?&w|], 百拇医药

    对此,一位业内人士指出,处方来源一直令药店头疼不已。开设诊所固然能在一定程度上解决“处方问题”,但开办诊所的成本又让很多药店进退两难。随着药品分类管理进程的加快,越来越多的处方药将被划入凭处方销售的行列。在医院与药店之间,只有搭建起竞争合作的良好平台,才能“双赢”,望京医院的做法无疑迈出了积极的一步。这位人士还提醒医院,降低挂欧丫荒芤晕?br>疗质量为代价。u?&w|], 百拇医药

    文/本报记者 杨艳(杨艳 )