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创新监管模式 引导行业自律——济南对市区350家药店实施片网管理
http://www.100md.com 2005年6月9日 《中国医药报》2005.06.09
     本报山东讯 记者田洪顺 通讯员赵云刚报道 6月1日,济南市食品药品监督管理局向27家片组长药店授牌,标志着片组网络管理模式在市区药品零售行业全面铺开,市内350家药店有了自己交流沟通的“平台”。据悉,这种以“自我管理、自我规范、自我约束、自我发展”为主要特点的管理模式在全国各大城市中尚不多见。-9[+3g', 百拇医药

    近几年来,济南市药品零售企业发展迅猛,仅市内四区就有350家。这些药店星罗棋布,获取监管信息的渠道不畅。药品监管部门直接面对众多药店,监管服务成本高、效率低、效果差。为探索有效监管方式,去年以来,济南市食品药品监督管理局在市区单体药店中按照就近、方便的原则,建立了16个片组,形成了药店片组活动网络。最近,该局又对片组网络的阵容进行了扩大,将150个连锁门店也纳入到片组网络管理之中,片组数量目前已达到27个,涵盖市区350家药店。-9[+3g', 百拇医药

    济南实施片组网络管理与运作的主要做法是:首先是划分片组。市区350家药店按照就近、方便的原则,划分为27个片组,每个片组由附近相对集中的若干个药店组成。其二是确定组长。根据药店规模、管理水平、热心服务程度等几个方面综合平衡,推荐出27位诚信经营、信誉度较高、有协调能力、具有奉献精神的药店负责人担任片组长,义务履行职责,为社会和药店服务。其三是赋予片组长一定的监督职能。药品监管部门向他们颁发药品监督信息员聘书,聘期两年,根据其工作情况实行动态聘用管理,使片组长在本区域内的药店中既能行使组织协调的职能,又能履行协助监督的职责,从而收到“一员两用”的效果。四是明确片组长的职责。片组长的职责是:组织成员单位学习药事法规,传递药品监管信息,交流药店之间的管理经验,收集涉药有关信息及药品零售企业对药品监管部门的意见及建议等。五是悬挂标志。药品监管部门专门设计制作了片组长单位牌匾、印制了片组长职责、片组网络工作制度及示意图,分别悬挂在药品监管部门和片组长的药店中,浓厚活动气氛,扩大社会效应。-9[+3g', 百拇医药

    通过一年多来的实践和探索,药店片组网络管理工作模式受到了广大经营者的欢迎,初步显现了有利监管、方便企业、提高效率的效果。据悉,下一步,济南市食品药品监管局将进一步总结完善这种模式,真正形成农村抓“两网”、市区抓“片网”,监管无缝隙的局面。(田洪顺;赵云刚 )