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编号:10625687
创建群众满意医院 完善病案管理工作
http://www.100md.com 《中华现代医院管理杂志》 2005年第4期
创建群众满意医院完善病案管理工作,1贯彻落实卫生行政部门有关病历管理制度,2病案的管理措施,3加强病案书写质量的考核,4完善病案回收制度,5健全病案委员会组织,强化病案委员会功能,6增强法制教育,提高医务人员的法律意识,7加强电子病案首页管理,提高医学信息服务质量
     江西省卫生厅为加强医院管理、提高医疗质量、改进医疗服务、更好地维护病人利益,在全省县级以上医院开展了创建“群众满意医院”活动。坚持以人为本,以病人为中心,以提高服务质量为核心,积极探索新形势下医院管理运行机制,使医疗质量得到明显提高,医疗服务明显改善,医德医风明显好转,医疗费用明显控制,为第二周期医院评审奠定了基础。

    江西省卫生厅制定了与第二周期医院评审相衔接的过渡性《考核标准》,其中,医疗质量450分中,病历质量管理占60分,并在考核方法中多处规定通过随机抽查病历来获取信息,例如,“核心制度建立”中的“三级查房制度”、“术前讨论制度”、“死亡病历讨论制度”等需要抽查病历35份。“医院感染管理”中需要抽查病历80份,“护理文书书写”中需要抽查病历50份,“临床用血质量管理”中需要抽查病历20份,“运行政绩”中各项统计指标都基于抽查大量病历,在《考核标准》中设立的4项满意医院单项否决项中就有病历质量管理一项,由此可见,病案管理的好坏直接关系到医院创建活动的成败,对医院的建设和发展有着举足轻重的作用 ......

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