心理护理新进展培训班第二单元(下)护士心理素质与心理护理
四、护士良好的性格特征
现代心理学中，把性格理解为一个人对现实的稳定态度和在习惯化了的行为方式中所表现出来的个性心理特征。它是人的个性中最重要、最显著的心理特征，在个性中起着核心作用。根据护理工作的需要，护士良好的性格特征主要体现在如下几个方面。
(一)对待现实态度方面的性格特征。护士对实现共产主义的远大理想要充满信心，热爱社会主义、热爱自己所从事的护理事业，脚踏实地、积极向上、生活目标明确。要有集体主义精神，自觉维护内部及外部团结。对待同志和病人要诚实、热情，有同情心、有礼节礼貌。对待工作积极肯干、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨。对自己要自尊、自爱、自强，严于律己、宽以待人。
(二)性格的意志特征。护士对待自己工作、学习、生活的目的性与社会价值要有足够的认识，用自觉的意志去激励自己的动机，敦促自己的行动，使之符合社会规范的要求。护士在遇到困难和挫折时绝不能畏惧、退缩，而要善于勇敢地面对，善于坚持，能从艰苦中奋发。当遇到误解、争执或冲突时，要善于忍耐、善于压抑自己的过激、克制自己的冲动，制约自己的行动，切莫鲁莽从事。执行紧急救治任务，要当机立断、大胆细心、切忌犹豫不决，彷徨徘徊。
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(三)性格的情绪特征。护士对待病人要有人道主义的情感，对病人要热心关照、深情关怀、真诚爱护和耐心帮助，切不可对病人及其家属冷淡与疏远，更不得鄙视与训斥。注意保持稳定的情绪、饱满的热情，切不可时冷时热、喜怒无常。在进入工作状态时，要善于调节好自己的心境，完成好角色转换，以积极、乐观的情绪努力做好工作。
(四)性格的理智特征。性格的理智特征主要是指人们在感知、记忆、想象和思维等认识过程中所表现出来的个体差异的心理特征。这些方面，各有其不同的类型特点，因而在认识事物方面每个人各表现出互不相同的性格特征。如在感知方面有主动观察型和被动感知型。前者在知觉判断和分析中不易被环境信息所干扰，他们根据自己的任务和兴趣来进行观察和判断；而后者则明显地容易受到环境刺激的影响。显然，护士在感知方面应该具备的特征为主动观察型。
五、护士良好心理素质的培养
护士良好的心理素质是做好医疗护理工作所必须具备的基本条件，其形成必须经过长期的实践，在接受教育与自我修养的过程中来培养和不断完善。护士良好心理素质的培养，主要应从如下几个方面着手。
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(一)加强教育，使护士树立崇高理想。理想是指向未来的美好想象，是人生奋斗的目标。要培养护士良好的心理素质，首先必须加强教育，使她们树立起热爱护理事业，并愿为护理事业献身的崇高理想。只有树立了这种崇高理想，才能真正理解护理工作的社会价值和意义，才能懂得为什么工作和应当怎样工作，从而为了崇高理想的实现而主动自觉地加强良好心理素质的培养。
(二)认真学习有关理论，加强自身修养。修养是指经过自我教育、勤奋学习、自我陶冶和锻炼养成良好素质的过程。护士良好心理素质的培养，除了接受社会教育，还必须重视自我修养。应努力学习有关理论知识，学习的内容包括社会学、伦理学、医德修养等有关知识。特别要注意对心理学的深入学习，以便了解和掌握良好心理素质形成和发展的规律，从而对护士起到积极的指导作用。
(三)紧密结合护理实践，从点滴做起，持之以恒。护士良好心理素质的培养，非一日之功。因此，必须十分重视在护理实践中不断地加强锻炼。要做到理论联系实际，紧密结合实际生活和护理工作实践，从点滴做起，持之以恒。在护理实践中，护士首先要强化自觉性，要把护理实践视为培养锻炼良好心理素质的极好机会。另外，要在实践中不断进行评价。经常与自己的过去比，与周围的同行比，尤其注意与先进的同志比，学人之长，补己之短，真正把自己锻炼成为一名具有良好心理素质的合格白衣战士。
作者:解放军白求恩军医学院计惠民教授, http://www.100md.com
现代心理学中，把性格理解为一个人对现实的稳定态度和在习惯化了的行为方式中所表现出来的个性心理特征。它是人的个性中最重要、最显著的心理特征，在个性中起着核心作用。根据护理工作的需要，护士良好的性格特征主要体现在如下几个方面。
(一)对待现实态度方面的性格特征。护士对实现共产主义的远大理想要充满信心，热爱社会主义、热爱自己所从事的护理事业，脚踏实地、积极向上、生活目标明确。要有集体主义精神，自觉维护内部及外部团结。对待同志和病人要诚实、热情，有同情心、有礼节礼貌。对待工作积极肯干、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨。对自己要自尊、自爱、自强，严于律己、宽以待人。
(二)性格的意志特征。护士对待自己工作、学习、生活的目的性与社会价值要有足够的认识，用自觉的意志去激励自己的动机，敦促自己的行动，使之符合社会规范的要求。护士在遇到困难和挫折时绝不能畏惧、退缩，而要善于勇敢地面对，善于坚持，能从艰苦中奋发。当遇到误解、争执或冲突时，要善于忍耐、善于压抑自己的过激、克制自己的冲动，制约自己的行动，切莫鲁莽从事。执行紧急救治任务，要当机立断、大胆细心、切忌犹豫不决，彷徨徘徊。
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(三)性格的情绪特征。护士对待病人要有人道主义的情感，对病人要热心关照、深情关怀、真诚爱护和耐心帮助，切不可对病人及其家属冷淡与疏远，更不得鄙视与训斥。注意保持稳定的情绪、饱满的热情，切不可时冷时热、喜怒无常。在进入工作状态时，要善于调节好自己的心境，完成好角色转换，以积极、乐观的情绪努力做好工作。
(四)性格的理智特征。性格的理智特征主要是指人们在感知、记忆、想象和思维等认识过程中所表现出来的个体差异的心理特征。这些方面，各有其不同的类型特点，因而在认识事物方面每个人各表现出互不相同的性格特征。如在感知方面有主动观察型和被动感知型。前者在知觉判断和分析中不易被环境信息所干扰，他们根据自己的任务和兴趣来进行观察和判断；而后者则明显地容易受到环境刺激的影响。显然，护士在感知方面应该具备的特征为主动观察型。
五、护士良好心理素质的培养
护士良好的心理素质是做好医疗护理工作所必须具备的基本条件，其形成必须经过长期的实践，在接受教育与自我修养的过程中来培养和不断完善。护士良好心理素质的培养，主要应从如下几个方面着手。
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(一)加强教育，使护士树立崇高理想。理想是指向未来的美好想象，是人生奋斗的目标。要培养护士良好的心理素质，首先必须加强教育，使她们树立起热爱护理事业，并愿为护理事业献身的崇高理想。只有树立了这种崇高理想，才能真正理解护理工作的社会价值和意义，才能懂得为什么工作和应当怎样工作，从而为了崇高理想的实现而主动自觉地加强良好心理素质的培养。
(二)认真学习有关理论，加强自身修养。修养是指经过自我教育、勤奋学习、自我陶冶和锻炼养成良好素质的过程。护士良好心理素质的培养，除了接受社会教育，还必须重视自我修养。应努力学习有关理论知识，学习的内容包括社会学、伦理学、医德修养等有关知识。特别要注意对心理学的深入学习，以便了解和掌握良好心理素质形成和发展的规律，从而对护士起到积极的指导作用。
(三)紧密结合护理实践，从点滴做起，持之以恒。护士良好心理素质的培养，非一日之功。因此，必须十分重视在护理实践中不断地加强锻炼。要做到理论联系实际，紧密结合实际生活和护理工作实践，从点滴做起，持之以恒。在护理实践中，护士首先要强化自觉性，要把护理实践视为培养锻炼良好心理素质的极好机会。另外，要在实践中不断进行评价。经常与自己的过去比，与周围的同行比，尤其注意与先进的同志比，学人之长，补己之短，真正把自己锻炼成为一名具有良好心理素质的合格白衣战士。
作者:解放军白求恩军医学院计惠民教授, http://www.100md.com