近年来，随着社会的发展，人民群众法制与维权意识不断增强，以及新的“医疗事故处理条例”的实施，由多种因素引发的医疗纠纷也呈上升趋势，医疗官司频见报端。一边是病人及家属的不幸经历如泣如诉，另一边医院也在抱怨现在的病人越来越难“伺候”，给医院的正常工作带来较大负面影响。如何避免或减少医疗纠纷的发生，成为新形势下医院管理者的一大课题。医疗工作是一项高风险的职业，手术室又作为医院的最高风险科室，护理工作具有环节多、操作多、交接多，且急诊多、技术性强、服务要求高、时间连续强等特点，发生医疗纠纷或医疗事故的可能性相对较大 [1] 。多年来，我院手术室针对工作特点，强化防范意识，以人为本，健全和完善科室管理制度，加强目标管理，有效避免了护患纠纷的发生。现就手术室护理工作中如何预防护患纠纷作一探讨。

    1 手术室工作潜在的法律问题

    1.1 隐私权 《中华人民共和国护士管理办法》第四章第24条规定:护士在执业中得悉就医者的隐私，不得泄露，但法律另有规定的除外 [2] 。手术室护士由于工作的特殊性，更有机会接触患者的隐私，应当自觉尊重患者，保护其隐私。这既是职业道德要求，也是法律的规定。如一未婚女子因宫外孕破裂大出血，在手术室行宫外孕摘除术，病人因未婚要求保密，那就不得告诉其家人和朋友。若违反保密原则，擅自公开病人的隐私，造成不利影响，则视为侵犯病人的隐私权。

    1.2 知情同意权 在实施抢救手术过程中，要根据病人实际情况，真诚地将病情告知病人或家属，并给病人或家属选择治疗方案的机会，尊重病人和家属的知情同意权。如在手术过程中，需要对病人进行约束时，应首先向病人说明约束的必要性，征得病人同意后再实施，否则，即被视为侵犯病人知情同意权。

    1.3 生命健康权和渎职罪 生命健康权是公民的一项基本权利 [3] ......