随着医疗卫生体制改革的不断深入，医疗市场的竞争日趋激烈，医疗战线职工的价值观念也发生深刻变化，竞争意识、进取意识、效益意识、成本核算意识等都明显增强。医院思想政治工作的立足点是围绕医院服务和服从于经济建设大局，思想政治工作只有渗透到经济工作中去，才能发挥其强大的生命力。

     1 医院思想政治工作中心向“一切以病人为中心”转化

    随着社会发展，医学模式由生物医学模式向生物—心理—社会医学模式转变，新的医学服务模式将以病人健康为中心取代旧医学模式的以疾病为中心。医学模式转变所带来的新的挑战表明，医院的竞争不但是医疗水平、医疗质量的竞争，也表明服务质量的竞争。病人是否满意，将成为检验一个医院医疗、服务质量的重要标准。因此，医院推出:“呵护生命从规范做起，关爱病人从服务做起，奉献社会从诚心做起”三大服务理念。要求全体职工牢固树立“一切以病人为中心”和“病人利益至上”的观念，将其作为医院思想政治工作的首要任务。医院坚持每季度开展向病人进行满意度调查，向每一位病人发放满意度调查表，收回后进行统计调查结果，并认真分析病人提出的意见和建议，落实到各有关科室进行改正，并将改正措施反馈到有关职能部门，以便督促检查改正情况。党支部根据病人住院周期，每半月下病房一次，首先以党支部和科室领导的身份看望病人，祝早日康复。同时了解医护人员服务到位情况 ......