北京药店数量是多是少？——对北京市八城区药店分布情况的调查
调查结果显示:
■从目前的药店平均面积和员工数量看，北京的药店数量过多。
■如果保持北京市区药店数量基本不变，就要考虑减少大量药店的药品经营面积。
■为保证目前消费者购药的方便，同时考虑药店的经济效益，可以略微减少药店数量，基本保持与目前相当的密度，但这样，就必须将药店面积和店员数量减半才能达到供需平衡。
■对于一个84平方米、8个员工的药店来说，如果要维持24.5%的毛利率、3%的利润，则至少要有能为11576名15岁以上居民提供服务的一个商圈。
◆药店数量的供需平衡分析
首先，根据供需平衡分析的关系设立一组方程：
, http://www.100md.com 方程一：销售总额(或购买总额)×(平衡状态毛利率-运营费用比例-税收比例)=平均工资×X+平均租金×Y(其中X和Y分别为待求出的平衡条件下的员工总数量、药店总建筑面积)。
方程二：X=CY(C即前面讨论的药店面积和员工人数之间的比值10.4625，X=平衡条件下的药店数量×药店平均面积，Y=平衡条件下的药店数量×药店平均员工人数)。
其次，确定平衡状态毛利率、运营费用和税收比例。据业内专家介绍，运营费用比例和税收比例之和一般为营业额或销售总额的12.5%；经咨询有关专家，结合本次调查，得到的工资和租金占营业额的比例分别为4%和5%，则平衡状态毛利率为21.5%。
这样代入数字就得到关系式：19.2亿元×(21.5%-12.5%)=934(元/月)×12月×X+3.6(元/天/平方米)×365天×Y
或者22亿元×(21.5%-12.5%)=934(元/月)×12月×X+3.6(元/天/平方米)×365天×Y
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或者21亿元×(21.5%-12.5%)=934(元/月)×12月×X+3.6(元/天/平方米)×365天×Y
Y=10.4625X
最后，分别求出三组X和Y(见表1)。
表1：药店在不同购买总额下的平衡员工人数和药店面积───────────────────────────────────
19.2亿元时对应22亿元时对应21亿元时对应───────────────────────────────────X(人)6913 7949 7586Y(平方米)72330 83164 79373───────────────────────────────────
, http://www.100md.com 将上表中的数值分别除16人或167.4平方米，得出三种销售总额下的平衡药店数量分别为432个、497和474个。
◆北京药店数量过多
由这些计算结果，可以得出三个结论：
第一，从目前的药店平均面积和员工数量来看，北京的药店数量过多。目前北京市区的实际药店数量是936个，高于平衡状态下的432至497个，药店数量显然是多了。从这一点分析，北京市区的药店数量至少不宜再增加。如果考虑到局部的不足或新居住区域居民购买药品的不便利因素，则最好根据局部供需情况进行药店分布的调整。
第二，如果保持北京市区药店数量基本不变，就要考虑减少大量药店的药品经营面积。本次调查还发现，消费者到药店购药的平均距离是1083米，而最大可接受距离是1146米，两者相差不大。另外，高达85.9%的居民表示去药店购药很方便和比较方便，认为不方便和不太方便的仅占4.4%(见表2)。
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表2：北京市区居民到药店不同方便程度的比例情况────────────────方便程度比 例────────────────很方便38.5%比较方便47.4%一般 9.7%不太方便3.4%不方便1%────────────────合 计100%────────────────
因此，为保证目前消费者购药的方便，同时考虑药店的经济效益，可以略微减少药店数量，基本保持与目前相当的密度，但这样，就必须将药店面积和店员数量减半才能达到供需平衡。按上面的药店平衡数量计算数据，药店数量如果在864(432的两倍)和994个(497的两倍)之间，则一般药店的面积和店员数量应平均分别为84平方米和8人。这也与我们过去得出的一个结果——在目前竞争情况下，药店面积在七八十平方米比较合适，且所获利最大的结论不谋而合(详见中国医药报《药店周刊》2005年1月24日A8版刊登的《开发区:能否成为药店淘金地？——广州、杭州开发区药店生存状态调查(五)》)。
当然，我们这里并非建议一概而论地去缩小药店的经营面积，这主要基于各药店实际商圈的大小或服务的人群规模的考虑。一般社区药店可适当小些，而一些在商业街区的药店或中心药店则可以大些，前者满足人们经常性的需要，而后者应当品种更为齐全、方便人们购买。为了保证药品品种的数量足够多，缩小面积的药店，可以在内部摆放上下工夫，不应采取现在某些药店的“柜台简单靠墙而立，柜台中摆放药品品种较少”的陈列模式。
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第三，对于一个84平方米、8个员工的药店来说，如果要有24.5%的毛利率、3%的利润，则至少要有能为11576名15岁以上居民提供服务的一个商圈(见表3)。
表3：较为合理的药店模式───────────────────────────────────项 目 参数值───────────────────────────────────平均3.6元/天平米的租金，控制在营业额的5%(万元)11平均934元的工资，控制在营业额的4%(万元) 9运营费用和税金，控制在营业额的12.5%(万元) 27.8利润，为营业额的3%(万元) 6.7小计(24.5%的毛利率)(万元) 54.5总营业额(万元) 222.3按每人每年购买8次，每次买40元计算的购买人数(人)6946按60%到药店购买比例换算的人数(人) 11576───────────────────────────────────
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最后需要特别指出的是，本次北京市区药店容量推算和判断是基于目前的调查数据，而对未来北京市区药店容量的推算和多少的判断，应当基于不断监测的新调查数据。另外，希望读者更多地关注本文所用的研究思路和调研方法，而不是结果本身，也呼吁药店投资者能为这方面的研究投入更充足的调研资金，避免错误投资带来的风险。
◆对药店的建议
根据本次调查结果及分析研究，调查公司提出以下建议：
第一，药店投资和经营者要把握医药市场的刚性特点，结合行业环境，与现实和潜在竞争对手的优劣进行对比分析后，再考虑自身的进退。医药市场的刚性特点主要表现在人们对药品的使用不会因为降价就增加，以往所释放出来的市场空间主要是一些早已存在的但购买承受力不足的需求，如低收入人群在药品降价后的大量购买，但这往往以突变形式存在，很快就能进入到一个新的平衡区域中，而不会是持续地高斜率线性渐变上升趋势。
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第二，如果要长久地生存下去，应主动研究自己药店所处商圈的变化情况，考虑供需变化、竞争态势，考虑药店面积和员工数量的调整。要密切注意过去不作为竞争对手考虑，但实际上由于与药店商圈重叠的其他交易场所如便利店、电信营业厅、银行营业厅所引发的铺位竞争、物业租金情况等，不断进行收支动态监测。
第三，密切研究信息，积极拓展产品及服务的经营宽度和深度。一般来说，考虑进行药店特色类保健品、化妆品等相关产品的经营大方向是正确的，但要密切注视总体经济运行情况，顾客收入变化、支出及其结构变化，消费者对这些类别产品的消费态度和行为变化的趋势。
第四，药店要生存和发展，必须考虑品牌经营、创新性的特色经营及连锁、规模经营。通过整合企业内部建设和传媒力量，形成强大的药店企业品牌，并带动自有药品品牌的生产；通过提升管理水平，从高毛利、高费用向低毛利、低费用方向转变。
第五，大型药品连锁企业应居安思危，主动检查自身是否存在核心竞争力不突出、战略规划缺乏、组织体系缺陷、管理粗放、上下沟通困难、内耗丛生、作业流程不规范、自动化作业水平落后、低效运转、员工及基层管理者水平较低等问题，积极调整自己，并通过强有力的智能化物流配送技术和经营管理技术的运用，通过提高信息的收集整理能力和科学预测决策的水平，来适应对现代社会连锁药店高水平处理网点多、覆盖面广、业务琐碎、数据海量、流程复杂、劳动密集等特点的要求。
第六，有关政府部门和协会，应积极考虑引导大型连锁药店快速成长，促使其成为行业领袖，以提高市场集中度，这样也就构筑了高水平的行业壁垒，减轻过度竞争带来的危害，也为未来更好地进行药店监督管理打下基础。
(续完)
文/博策
(本调查由本报委托北京博策管理咨询有限公司进行，未经允许，不得转载。), 百拇医药
■从目前的药店平均面积和员工数量看，北京的药店数量过多。
■如果保持北京市区药店数量基本不变，就要考虑减少大量药店的药品经营面积。
■为保证目前消费者购药的方便，同时考虑药店的经济效益，可以略微减少药店数量，基本保持与目前相当的密度，但这样，就必须将药店面积和店员数量减半才能达到供需平衡。
■对于一个84平方米、8个员工的药店来说，如果要维持24.5%的毛利率、3%的利润，则至少要有能为11576名15岁以上居民提供服务的一个商圈。
◆药店数量的供需平衡分析
首先，根据供需平衡分析的关系设立一组方程：
, http://www.100md.com 方程一：销售总额(或购买总额)×(平衡状态毛利率-运营费用比例-税收比例)=平均工资×X+平均租金×Y(其中X和Y分别为待求出的平衡条件下的员工总数量、药店总建筑面积)。
方程二：X=CY(C即前面讨论的药店面积和员工人数之间的比值10.4625，X=平衡条件下的药店数量×药店平均面积，Y=平衡条件下的药店数量×药店平均员工人数)。
其次，确定平衡状态毛利率、运营费用和税收比例。据业内专家介绍，运营费用比例和税收比例之和一般为营业额或销售总额的12.5%；经咨询有关专家，结合本次调查，得到的工资和租金占营业额的比例分别为4%和5%，则平衡状态毛利率为21.5%。
这样代入数字就得到关系式：19.2亿元×(21.5%-12.5%)=934(元/月)×12月×X+3.6(元/天/平方米)×365天×Y
或者22亿元×(21.5%-12.5%)=934(元/月)×12月×X+3.6(元/天/平方米)×365天×Y
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或者21亿元×(21.5%-12.5%)=934(元/月)×12月×X+3.6(元/天/平方米)×365天×Y
Y=10.4625X
最后，分别求出三组X和Y(见表1)。
表1：药店在不同购买总额下的平衡员工人数和药店面积───────────────────────────────────
19.2亿元时对应22亿元时对应21亿元时对应───────────────────────────────────X(人)6913 7949 7586Y(平方米)72330 83164 79373───────────────────────────────────
, http://www.100md.com 将上表中的数值分别除16人或167.4平方米，得出三种销售总额下的平衡药店数量分别为432个、497和474个。
◆北京药店数量过多
由这些计算结果，可以得出三个结论：
第一，从目前的药店平均面积和员工数量来看，北京的药店数量过多。目前北京市区的实际药店数量是936个，高于平衡状态下的432至497个，药店数量显然是多了。从这一点分析，北京市区的药店数量至少不宜再增加。如果考虑到局部的不足或新居住区域居民购买药品的不便利因素，则最好根据局部供需情况进行药店分布的调整。
第二，如果保持北京市区药店数量基本不变，就要考虑减少大量药店的药品经营面积。本次调查还发现，消费者到药店购药的平均距离是1083米，而最大可接受距离是1146米，两者相差不大。另外，高达85.9%的居民表示去药店购药很方便和比较方便，认为不方便和不太方便的仅占4.4%(见表2)。
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表2：北京市区居民到药店不同方便程度的比例情况────────────────方便程度比 例────────────────很方便38.5%比较方便47.4%一般 9.7%不太方便3.4%不方便1%────────────────合 计100%────────────────
因此，为保证目前消费者购药的方便，同时考虑药店的经济效益，可以略微减少药店数量，基本保持与目前相当的密度，但这样，就必须将药店面积和店员数量减半才能达到供需平衡。按上面的药店平衡数量计算数据，药店数量如果在864(432的两倍)和994个(497的两倍)之间，则一般药店的面积和店员数量应平均分别为84平方米和8人。这也与我们过去得出的一个结果——在目前竞争情况下，药店面积在七八十平方米比较合适，且所获利最大的结论不谋而合(详见中国医药报《药店周刊》2005年1月24日A8版刊登的《开发区:能否成为药店淘金地？——广州、杭州开发区药店生存状态调查(五)》)。
当然，我们这里并非建议一概而论地去缩小药店的经营面积，这主要基于各药店实际商圈的大小或服务的人群规模的考虑。一般社区药店可适当小些，而一些在商业街区的药店或中心药店则可以大些，前者满足人们经常性的需要，而后者应当品种更为齐全、方便人们购买。为了保证药品品种的数量足够多，缩小面积的药店，可以在内部摆放上下工夫，不应采取现在某些药店的“柜台简单靠墙而立，柜台中摆放药品品种较少”的陈列模式。
, http://www.100md.com
第三，对于一个84平方米、8个员工的药店来说，如果要有24.5%的毛利率、3%的利润，则至少要有能为11576名15岁以上居民提供服务的一个商圈(见表3)。
表3：较为合理的药店模式───────────────────────────────────项 目 参数值───────────────────────────────────平均3.6元/天平米的租金，控制在营业额的5%(万元)11平均934元的工资，控制在营业额的4%(万元) 9运营费用和税金，控制在营业额的12.5%(万元) 27.8利润，为营业额的3%(万元) 6.7小计(24.5%的毛利率)(万元) 54.5总营业额(万元) 222.3按每人每年购买8次，每次买40元计算的购买人数(人)6946按60%到药店购买比例换算的人数(人) 11576───────────────────────────────────
, http://www.100md.com
最后需要特别指出的是，本次北京市区药店容量推算和判断是基于目前的调查数据，而对未来北京市区药店容量的推算和多少的判断，应当基于不断监测的新调查数据。另外，希望读者更多地关注本文所用的研究思路和调研方法，而不是结果本身，也呼吁药店投资者能为这方面的研究投入更充足的调研资金，避免错误投资带来的风险。
◆对药店的建议
根据本次调查结果及分析研究，调查公司提出以下建议：
第一，药店投资和经营者要把握医药市场的刚性特点，结合行业环境，与现实和潜在竞争对手的优劣进行对比分析后，再考虑自身的进退。医药市场的刚性特点主要表现在人们对药品的使用不会因为降价就增加，以往所释放出来的市场空间主要是一些早已存在的但购买承受力不足的需求，如低收入人群在药品降价后的大量购买，但这往往以突变形式存在，很快就能进入到一个新的平衡区域中，而不会是持续地高斜率线性渐变上升趋势。
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第二，如果要长久地生存下去，应主动研究自己药店所处商圈的变化情况，考虑供需变化、竞争态势，考虑药店面积和员工数量的调整。要密切注意过去不作为竞争对手考虑，但实际上由于与药店商圈重叠的其他交易场所如便利店、电信营业厅、银行营业厅所引发的铺位竞争、物业租金情况等，不断进行收支动态监测。
第三，密切研究信息，积极拓展产品及服务的经营宽度和深度。一般来说，考虑进行药店特色类保健品、化妆品等相关产品的经营大方向是正确的，但要密切注视总体经济运行情况，顾客收入变化、支出及其结构变化，消费者对这些类别产品的消费态度和行为变化的趋势。
第四，药店要生存和发展，必须考虑品牌经营、创新性的特色经营及连锁、规模经营。通过整合企业内部建设和传媒力量，形成强大的药店企业品牌，并带动自有药品品牌的生产；通过提升管理水平，从高毛利、高费用向低毛利、低费用方向转变。
第五，大型药品连锁企业应居安思危，主动检查自身是否存在核心竞争力不突出、战略规划缺乏、组织体系缺陷、管理粗放、上下沟通困难、内耗丛生、作业流程不规范、自动化作业水平落后、低效运转、员工及基层管理者水平较低等问题，积极调整自己，并通过强有力的智能化物流配送技术和经营管理技术的运用，通过提高信息的收集整理能力和科学预测决策的水平，来适应对现代社会连锁药店高水平处理网点多、覆盖面广、业务琐碎、数据海量、流程复杂、劳动密集等特点的要求。
第六，有关政府部门和协会，应积极考虑引导大型连锁药店快速成长，促使其成为行业领袖，以提高市场集中度，这样也就构筑了高水平的行业壁垒，减轻过度竞争带来的危害，也为未来更好地进行药店监督管理打下基础。
(续完)
文/博策
(本调查由本报委托北京博策管理咨询有限公司进行，未经允许，不得转载。), 百拇医药