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认识新经济时代的企业知识管理(1)
http://www.100md.com 2005年8月23日

     摘要

    人类的历史也是不断探求知识的历史。

    一个新企业在短短一二十年间所聚集的财富,远远超过百年企业的积累,这在今天已经不是神话了。八十年代,当日本人还如痴如醉沉浸在制造世界一流品质的汽车和家电产品时,硅谷的创业者们已经悄悄地把“知识就是财富”的芯片,深深植入了新企业的心脏。

    在未来的全球化竞争中,企业的知识作为无形资产将变得越来越重要,知识管理能力将逐步成为企业的核心竞争力,并决定企业能否持续发展。知识管理能力和获取能力将成为现代企业增加企业竞争力的原动力。越来越多的企业家以及知识管理权威已经将知识管理提高到一种战略高度,将企业的发展与未来寄托在知识管理的完善与更新上。就像权威学者彼得德鲁克提出的一个后来被媒介反复引述的观点:“知识已经成为关键的经济来源,而且是竞争优势的主导性来源,甚至可能是唯一的来源。”

    在新经济时代的知识管理对企业如此重要,可是对国内许多企业的管理者而言,对知识管理还是初级阶段,甚至知之甚微。有鉴于此,笔者借此希望通过本文,以及文中的故事,帮助企业管理者更深刻地了解知识管理的核心思想,从中为如何增强企业核心竞争力获得启迪。

    目录

    1.知识就是力量:小矮人们的力量

    2.知识创造价值:球童的知识价值

    3.知识管理的核心:企业内外部构架

    关键字 新经济时代 企业 知识 管理

    正文

    1.知识就是力量:小矮人们的力量

    小矮人们胜利了,胜利的法宝就是:知识通过有效的管理,最终将变成生产力。

    在古希腊时期的塞浦路斯,有一座城堡里关着七个小矮人。传说他们是因为受到了可怕的诅咒而被关到这个与世隔绝的地方的。他们无法向任何人求助,没有粮食,没有水,七个小矮人越来越绝望。小矮人们没有想到,这是神灵对他们的考验,关于团结、智慧、知识、合作的考验。

    神灵希望经过这次考验,小矮人们能悟出以下道理:

    资讯不代表知识

    分享、沟通与行动是将知识转化为成果的关键。

    知识通过有效的管理,最终将变成生产力。

    小矮人中,阿基米德是第一个收到守护神雅典娜的托梦的。雅典娜告诉他,在这个城堡里,除了他们呆在那间阴湿的储藏室外,其他的25个房间里,有1个房间里有一些蜂蜜和水,够他们维持一段时间;而在另外的24个房间里有许多石头,只要找到其中的240块玫瑰红的灵石,并把它们排成一个圈的形状,咒语就会解除,他们就能逃离厄运,重归家园。

    第二天,阿基米德迫不及待地把这个梦告诉了他的六个伙伴,有四个人不相信他,但爱丽丝和苏格拉底愿意和他一起去努力。开始的几天里,爱丽丝想先去找些木柴生火,这样既能取暖又能照亮房间;苏格拉底想先去找那个有食物的房间;而阿基米德则想快点把240块灵石找齐,好快点让咒语解除。三个人无法统一意见,于是决定各找各的。但几天下来,三个人都没有成果,倒是耗得筋疲力尽,让其他四人取笑不已。

    但是三个人并没有放弃,失败让他们意识到应该团结起来。他们决定,先找火种,再找吃的,最后大家一起找灵石。这是个灵验的方法,三个人很快在左边第二个房间里找到了大量的蜂密和水。

    显而易见,一个共同而明确的目标,对于任何团队来说都非常重要。
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