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为什么不能宽容些
http://www.100md.com 2005年9月5日 《中国医药报》 2005.09.05
     一天,我到一家餐厅用餐,那里的服务员大都是十七八岁的女孩,唯有一个服务员大约四十多岁,皮肤黑黑的,在众多年轻服务员中显得有些扎眼。

    我点了两个菜和一杯啤酒,边吃边看报纸,吃了一半,我觉得菜不够,就起身到收银台又点了一个菜,回来时却看见那个四十多岁的女服务员正在收捡我的那张餐桌,我那杯喝了一半的啤酒已经被她放进了一辆四轮车,正准备把我还没吃完的菜往车里倒。我忙喝道:“你干什么啊?我还没吃完呢!”她猛然停下手,惊恐地望着我,又手忙脚乱地从脏兮兮的车里拿出那半杯啤酒,连声说:“对不起,我还以为您吃完了呢!”“你没看见我去收银台了吗?而且菜还剩这么多,怎么就吃完了?给我换杯干净的啤酒来!”我对她吼道。她还是一个劲地道歉,但是却不敢去换啤酒。“你不去,我自己去!”我从她手里抓过杯子,走到收银台前,对收银员说:“把你们老板叫来!”我的声音很大,餐厅里许多人都抬起头望着我。

    老板来了,我指着那个四十多岁的女服务员对老板说:“我还没吃完呢,她就把我的啤酒放进车里了,你们员工的素质也太差了!”老板听我说完事情的过程后,连声向我道歉,然后又亲自给我倒了一杯啤酒,然后对那个服务员冷冷地说:“到我办公室来一趟。”

    吃完饭后我走出餐厅,已然华灯初上,街上的红男绿女迈着轻盈的脚步,时不时地把欢笑抛洒在路上。我忽然觉得自己刚才在餐厅里的言行太过分了,那个服务员四十多岁了,不再年轻,估计也没有什么生存的技能,在餐厅找一份事做恐怕是很不容易的,纵然做事不得当,我又何必过于苛责以至让她难堪?倘若她因此而失去了工作,我于心何忍?

    几天以后,我又去那家餐厅吃饭,便特别留意地四处巡视,但是一直没有见到那个服务员,我心里更加不安了。我终于忍不住了,向收银员询问那个服务员怎么没来上班。

    收银员一眼就认出了我,她说:“就是因为您那杯啤酒的事,她被老板解雇了。”收银员还告诉我,她是哭着离开餐厅的,她老公瘫痪在家已经十来年了,儿子还在读高中……

    我默默地走出餐厅,心里不停地问自己:“你为什么不能宽容些呢?”

    文/何如平, http://www.100md.com