2003年11月13日，浙江省医药行业协会常务理事会决议，授权省医药行业协会就要求降低招标代理服务费用问题，与浙江海虹药通网络技术有限公司(以下简称“海虹”)进行协商沟通。两个多月来，协会会长和有关人员本着“公平、合理、多赢”原则和维护双方长期合作的诚意，于2003年12月10日、23日、25日、30日，2004年1月9日、16日、18日分别与海虹吴涤生总裁和吕兵总经理以及有关人员进行了协商。为确保药品招标采购工作的顺利进行，协会一而再、再而三地作出了让步，甚至同意按海虹向杭州市政府和协会提交的损益预测简要分析报告中提出的3%平均费率支付代理费用。但一再遭到海虹的拒绝。不仅如此，在协商期间，海虹多次采取单方面行动，在网上公布“在2004年1月6日前，若再不缴纳代理服务费用，已中标的药品将作为废标处理”的最后通牒。1月7日，又对部分企业威胁，如不缴纳服务费用，将出示公告，另行招标。而且在投标过程中，对不缴纳代理服务费的医药企业，采取不合作、不友好的态度。尽管如此，协会根据市政府陆瑞芬副秘书长和杭州市药品集中招标采购协调工作小组何主任的指示，拟打算再作一次让步，以取得问题的圆满解决。但在1月18日下午的协商会议上，协会的良好愿望和解决问题的诚意 ......