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盯紧1%不满意率整改——喀什地区药品监管局在行风建设中继续提出新要求
http://www.100md.com 2005年9月29日 《中国医药报》 2005.09.29
     本报新疆讯 日前,在全自治区确定的药品监管、畜牧、广播电视、林业和计划生育五大系统政风行风评议中,喀什地区药品监管局以80%的满意率和不足1%的不满意率荣登榜首,受到了地区纠风办的高度称赞。

    这次由地区纠风办统一组织的政风行风检查和评议扇∶鞑彀捣谩⑸缁岬鞑椤?br>集体座谈、个别谈话、查看有关资料、发放测评表等形式,共走访党政机关、企事业单位、医院、个体诊所、药店共计59家,座谈213人,谈话79人,对处罚对象及从业人员进行社会调查、专访、暗访、回访69人,发放测评表121份,对政务公开、依法行政、办事效率、廉洁从政、服务意识、窗口建设、信访工作、两个务必等八个方面进行了综合测评。测评结果显示,喀什地区药品监管局满意率高达80%(为最高分),一般的占14%,不满意率仅为1%,成为全地区五个评议单位中满意率最高、不满意率最低的系统。

    面对评议结果,该局领导没有沾沾自喜,而是针对1%的不满意率和14%的基本满意率提出整改措施。他们把群众不满意的如服务态度、虚假药品广告治理等方面有针对性地逐一梳理,提出了整改方案,要求全系统针对1%的不满意率查过错,找原因,进行彻底整改,争取短期内取得成效。

    (张红军), http://www.100md.com