北京同仁医院:患者评出"服务之星"
健康时报讯 特约记者程莉报道:位于亦庄的北京同仁医院南区活跃着几位白大衣上挂着“服务之星”胸牌的医护人员,他们是由患者评选出来的。4sh, http://www.100md.com
据了解,从今年7月起,该院南区共设立了20多个意见箱,每周一次收集和分析反馈信息。尊重患者的意见并结合日常监督巡视的结果,经过在患者中发放问卷,从候选人中选出本季度“服务之星”。(程莉)
据了解,从今年7月起,该院南区共设立了20多个意见箱,每周一次收集和分析反馈信息。尊重患者的意见并结合日常监督巡视的结果,经过在患者中发放问卷,从候选人中选出本季度“服务之星”。(程莉)