浅谈如何打造医院的核心竞争力
医院的核心,2内部练兵,从细节做起,3时刻具有危机感,4人才,5以突出特色来体现医院的竞争力,6医疗效果和服务质量的显著提升,7完善的市场运作方案,8医院文化,9优质高效的管理团队及团队协作
在目前的医疗市场环境下,各家医院都以顽强的生存态势在拼、在搏、在厮杀,并持之得以发展。在各路资本都竞相进入医疗服务行业,众多医疗人才精英的加盟条件下,医院之间的竞争已从以往初级的竞争上升到资本(金)、人才、服务、品牌的竞争。人们都一致认为:要么在竞争中得到发展,要么就在竞争中消亡。无一例外,每家医院得以在如火如荼的市场竞争中立足和发展,都与其核心竞争力是分不开的,在新资本不断地进入医院行业、新医院不断地开张、在“狼来了”一片呼声中,不论是已取得成功、亦或是新开张的医院,在打造本医院的核心竞争力方面就显得尤为重要。1 品牌的打造
有一句名言是:钢铁是怎样炼成的?那我们现在要问的是:医院品牌是怎么铸成的?——让时间来打造、来铸成!
医院品牌跟其他商品品牌一样,存在着共性和个性:(1)诊疗项目要不断创新,这并不是说医院在诊疗项目方面要不断地变花样,而是在现有的项目基础上要借助先进的医疗技术、专科人才的不断推陈出新,在诊疗技术上保持一贯优势;(2)对民营医院而言,在“以病人为中心”的思路下,针对目标客户群的需求而设置相应的诊疗项目,并对一些项目进行更新方面动作必须要快,以极快的速度抢占市场先机,并籍此对医院品牌进行有效的管理。(3)通过整合营销传播传递医院信息,重视新媒体,不轻视零散微小的媒体,善于使用公共关系推广 ......
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