急诊留观室收住的患者往往病情急骤、来势凶猛、病情多变，而且患者的流动性很大。随着现代社会的不断进步和发展，人们的生活水平日益提高，患者对急诊留观室的工作也有了更高的要求，与住院患者得到同样的护理。需要我们急诊留观室进行病房化管理。实施2年多来，收到了较好的成效。现将体会报告如下。

     1 统一思想、提高认识

    急诊留观室患者进出频繁，病种复杂，涉及内、外、骨等各科。24h收患者，且大多数只住1～2天，有的甚至只有几小时。护理人员感觉与患者接触时间短，不易相互了解、沟通。组织护理人员分析现状及患者需求情况，使护理组人员达成共识。创造高标准、高质量、高品位急诊留观室护理服务品牌，实现急诊留观室病房化管理是急诊绿色通道的延伸和发展[1]。实施急诊留观室病房化管理，踏踏实实地把“以病人为中心”落实在每一次护理活动中。急诊入观患者的治疗护理对患者日后的康复、治愈起到至关重要的作用。保证患者在入观的第一时刻起得到与住院患者同样的护理 ......