在“对话”中实现沟通接受监督——汉中市药品监管局广泛听取群众意见
本报陕西讯 “药品监管局向我们全面通报工作情况，真诚地向我们征询意见和建议。我们敢讲真话，也愿讲真话!”在近日汉中市药品监管局邀请部分涉药单位负责人参加的座谈会上，汉中市人民医院副院长王哲勋如是说。据悉，为更好地接受群众监督，汉中市药品监管局采取多种形式与群众进行对话。
“行风热线”热度不减。11月15日、17日，汉中市药品监管局与汉中广播电台先后两次联合举办“行风热线”药品监管专题节目。汉中市药品监管局事先制定了详尽的播出方案，要求所有职能科室负责人认真梳理本部门在履行职责、便民服务和廉洁从政等方面的情况。节目播出时，现场回复听众的业务咨询，受理政风投诉。在两次节目播出期间，设置的两部热线电话始终铃声不断，共回复、受理听众咨询与投诉电话24个，其中现场回复20个，其余4个均在节目播出后的三天内全部回复，回复率达100%。近期，该局还与汉中广播电台协商，拟共同开办一个食品药品监管的专题栏目。
问卷调查表露心声。为更全面、充分地获取广大群众特别是行政相对人对药品监管部门执法行为、工作作风及干部廉政情况的反映与评价信息，汉中市药品监管局及各县分局(所)近期共发放调查问卷500余份，回收率达100%。调查结果表明，群众对药品监管部门履行职责情况满意度达98%，对干部廉政情况满意度为96%，对为民服务情况满意度为97%。许多被调查者希望药品监管部门多组织与行政相对人的恳谈会，经常性地沟通信息。11月23日，汉中市药品监管局与市内部分药品生产、经营企业和医疗机构负责人进行座谈交流，互动对话。与会者就加强对从药人员的药学技能和药事法规的培训等提出了建议。
(高清怀), 百拇医药
“行风热线”热度不减。11月15日、17日，汉中市药品监管局与汉中广播电台先后两次联合举办“行风热线”药品监管专题节目。汉中市药品监管局事先制定了详尽的播出方案，要求所有职能科室负责人认真梳理本部门在履行职责、便民服务和廉洁从政等方面的情况。节目播出时，现场回复听众的业务咨询，受理政风投诉。在两次节目播出期间，设置的两部热线电话始终铃声不断，共回复、受理听众咨询与投诉电话24个，其中现场回复20个，其余4个均在节目播出后的三天内全部回复，回复率达100%。近期，该局还与汉中广播电台协商，拟共同开办一个食品药品监管的专题栏目。
问卷调查表露心声。为更全面、充分地获取广大群众特别是行政相对人对药品监管部门执法行为、工作作风及干部廉政情况的反映与评价信息，汉中市药品监管局及各县分局(所)近期共发放调查问卷500余份，回收率达100%。调查结果表明，群众对药品监管部门履行职责情况满意度达98%，对干部廉政情况满意度为96%，对为民服务情况满意度为97%。许多被调查者希望药品监管部门多组织与行政相对人的恳谈会，经常性地沟通信息。11月23日，汉中市药品监管局与市内部分药品生产、经营企业和医疗机构负责人进行座谈交流，互动对话。与会者就加强对从药人员的药学技能和药事法规的培训等提出了建议。
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