随着社会的进步，科学的发展，人们生活水平的提高，人们对健康的需求越来越高，从而对医院的要求不再是头痛医头、脚痛医脚，而是希望医院能提供人性化的服务。人性化服务即按人普遍的共同本质，提供劳动形式，满足人某种特殊的需要，是尊重人的本性，满足人的需求愿望，是新世纪服务的革命。随着现代医学模式的转化，倡导以人为本，及在医疗市场激烈竞争中不得不开展人性化服务，这样才能赢得患者的心，才能赢得市场。我院为了立足于社会，顺应患者的需求，开展整体护理多年，以往那种只限遵医嘱打针、服药的机械化工作不复存在，一切护理均考虑患者的身、心、社会文化的需要，提供适合于个人的最佳护理 ......