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数字医疗 未来社区服务的发展趋势(2)
http://www.100md.com 2006年1月25日 中国计算机报
     数字健康产业将大有可为

    “健全的社区卫生服务网络,可望成为我国居民健康的‘守门人’。通过数字化健康管理,可以在社区对常见慢性病提供很好的服务,不仅帮助病患者控制病情,还能帮助他们合理用药,减少医药开支。同时,健康管理重塑的科学生活方式,不仅对患者有益,对家人也有益,是从根本上提高国民素质、控制疾病发生和发展、减少医疗费用的一件利国利民的好事。”有关政府官员这样评论北太平庄“社区健康管理模式”的实际意义和示范意义。

    有专家指出,现行的医疗保健模式与社区卫生服务要求之间存在着许多不适应之处:1.预防保健服务和医疗服务相脱节:医疗服务和保健服务管理分隔,作业分段,不能连续。2.病人寻求医疗保健服务的无序化:多头就诊,不能有序地根据健康情况合理地选择服务单位。3.中小医院卫生资源利用不足。4.医疗服务分级转诊无序化:各级医疗机构没有有效的双向转诊机制,导致医疗服务的重复利用、重复检查、重复用药,医药费用过度增长。5.医疗保障体系的付费方式不合理。为此,数字社区和第三方健康管理产业将大有可为,无论是社区服务还是第三方的健康网站具有很大的增值服务空间。
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    飞华健康网的CEO王咸毅分析,北太平庄医院的“社区健康管理模式”正是看到了医疗服务的现状和问题:1.无论病症大小轻重,患者都想到大医院就诊,小病也喜欢挂专家门诊,结果是“大医院挤破了头,小医院受冷落”;2.在大医院,患者都想和医生有深度交流,在大医院人满为患的前提下,这只是个愿望;3.大医院相对来说诊疗费较高,而且由于种种条件的限制,一般很难做到对病人的持续跟踪服务。社区医疗中心和第三方医疗服务可以在治疗之前对病人进行分流疏导,居民对健康知识多了解一些,不仅节约了金钱和时间,医疗资源也得到合理的分配。

    事实上,进城务工人员庞大的医疗服务需求也正迫使社区医院寻找新的出路。北京的城市流动人口和固定人口基本持平,对于医院来说,流动人口的疾病预防工作也要抓,比如孩子出生要注射疫苗、对体检报告的科学分析等。很多居民不具备基本的健康常识,甚至不知道怎么看病。一个患者看病,说胸口痛,因为胸口痛辐射面很广,医生又问胃痛还是心脏痛,病人不确定地说,可能是胃痛吧,这样一来就到消化科去了,下完胃镜发现胃没有问题,但不久发现心脏的问题很严重了。这都呼唤着“第三方健康服务”,比如在线的健康社区咨询。因此,依托网络的健康产业将大有可为。
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    一个利好消息是,根据卫生部等十部委局《关于加快北京市社区卫生服务发展的意见》,北京市海淀区公共服务委员正准备启动“数字海淀,数字健康,数字管理”科技试点项目,致力于研究开发与国家卫生事业改革相配套的信息化社区卫生服务应用产品,打造海淀区“社区医疗健康管理”综合信息化服务平台,其中,数字化社区服务就是体系中重要的一部分。

    链接 数字化健康社区

    数字化健康社区的数字化健康管理,是以社区为核心、家庭为单位,以老人、妇女、儿童和慢性病人为重点服务对象;以健康为中心,集预防、医疗、保健、康复、优生优育指导为服务内容,利用现代的网络技术、通讯技术、控制技术和一些医疗设备终端,将医疗服务、医疗延伸服务、健康教育引入家庭,最大程度地体现这些服务的及时性、实时性、随时性、交互性、多媒体化。居民不受时间、地域的限制,可充分地享受健康服务和健康教育。, http://www.100md.com
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