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编号:10865155
护士负性情绪的原因分析与管理对策
http://www.100md.com 《中华现代护理学杂志》 2000年第22期
护士,1引发负性情绪的原因,2负性情绪对工作的影响,3管理对策,【参考文献】
     护士的负性情绪会严重影响护理安全及护理质量,所以探讨引发护士负性情绪的原因并给予适当的护理管理干预以保证护理安全和护理工作的质量显得至关重要。

     1 引发负性情绪的原因

    1.1 家庭支持缺乏 护士除了扮演职业角色外,还是家庭中各种角色的扮演者,如女儿、一位母亲、一位配偶。要同时扮演好多种角色需要付出很多的时间和精力,但这与职业对护士的要求形成竞争关系,如不能协调好二者关系,就很难取得良好的家庭支持,得不到家人的理解,就易滋生护士的负性情绪[1]。

    1.2 工作压力大 面对竞争激烈的社会环境,医院为了生存而处在不断变革之中。护士为了适应医院变革,需要不断的改变自己来适应工作需要,如应对各类检查、考试,导致精神高度紧张,表现为胸闷、头晕、头痛、失眠等不适应表现。

    1.3 体力、精力透支 长期繁重工作,重复性的夜班,多重角色负担以及一些岗位设置不合理,超负荷工作,使少数护士身心疲惫,产生厌烦心理 ......

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