韩医生:新加盟店的领路人
记者行动
挖掘新闻背后的故事
上期讲到的阿杰和阿忠的故事令不少人在敬佩之余,也感到有些神奇,两个年纪轻轻的毛头小伙子能有这么大的能耐吗?事实上这与他们在读大学时积累下来的丰富商业经验不无关系。阿杰从大二开始,就相继开过餐馆、饰品店、旅馆,被同学们戏称为“开店狂人”。这正是其亲友愿意信任他们,把钱交给他们经营药店的重要原因。
阿杰和阿忠说到底还是行业的“新兵”,本期我们推介的韩医生“闯入”这一行可有十几年了。
与其他闯入药品零售行业的人比较,韩学毅有着显著的优势,他自己就是医生,药店不过是他投资的一个渠道。而现在看来,“一心二用”的韩医生在当地做出了品牌,做出了专业,比许多全心全意投入的人做得还要好。
1994年,居住在广东佛山高明的韩学毅打算开一家药店,因为他发现周边的药店无论从形象到服务质量都很不规范,“如果我来做,相信能开出一家与他们完全不同的药店来,至少从药学服务和药品质量上说,我能做得更规范一些。”同时,在寻觅投资渠道的过程中,他也感觉到,干这一行应该有相当大的利润空间。于是,他很快就承包了当地医药公司的一家门店。“开张后,我们首先大力宣传自己的品质。当时市面上假药横行,老百姓对药店很不信任,我们做的第一件事就是教老百姓鉴别真假。”很快地,韩学毅的药店在当地一炮打响,群众的反映相当不错。从1996年开始,原来的单体店走上扩张之路,韩学毅一下子拥有了6家门店。
, 百拇医药
可随着药品零售市场逐步放开,不到几年功夫,高明市区的药店数量猛增,其品牌形象和管理方式都上了一个台阶,由原来的一枝独秀发展为百花争艳。怎样才能保持原来的增长速度呢?韩学毅一直在寻找出路。
2002年,他得知美信开始在中国发展加盟店,于是与其联系加盟事宜,抱着试试看的态度,他开了一家门店。
“一开始我对美信的那一套不是很认同,特别是其特有的行销作业,总觉得运用起来脱离现实。”在与当时的督导认真地探讨过这个问题后,韩学毅于执行过程中慢慢学会了将这些行销作业结合到门店的日常管理中。“这才是美信的精髓所在。”经过一段时间的经营,江门、佛山区域首家加盟店每月的营业收入比转型前增加了近6万元,毛利也由加盟前的17%增加到现在的26%。这让韩学毅对美信的管理模式由怀疑变为深信不疑。
随后,他又通过买断广东新会医药公司原有的门店得以进驻这个新的市场。“买断后,我将这些门店全部引进美信的系统,留下一些愿意更新观念的员工,再对他们进行‘洗脑’。”韩医生说,这家公司原有的管理模式在过去是成功的,赢利情况也不错,但目前已不能适应形势的发展,亏损严重。引入新的管理理念之后,这些搁浅的门店慢慢走上了正轨,经过一年多的经营,终于扭亏为盈,目前运行情况良好。“转变的过程非常艰难,这个过程也让我理解到管理在药店竞争中的重要性。” 韩学毅坦言,刚开始做药店的时候,他的观念还是停留在“买卖”上,以为只要进价低,就有竞争力。在竞争对手还不多的时候,这样的观念确实行得通,可是如今物流的发达让价格在一个区域内很透明,仅靠降低进价很难在竞争中赢得主动。
2005年,韩学毅成了美信在佛山、江门地区的区域加盟商,他现在不仅发展自己的门店,也发展其他对美信有兴趣的加盟商。其中有一些是根本没接触过药店的。“指导他们的诀窍是要跟他们以前从事的行业做比较,说服他们做出某些方面的改变。比如说有人原来是经营珠宝的,就要跟他们强调库存管理,珠宝没有效期,常常会囤积很大一批,而药店就要做好效期管理;经营珠宝一般不做宣传,药店则需要持续不断地做宣传。这些方面要一点一点地磨合。”对于那些新加入的门店来说,韩医生已经成了领路人。
医药经济报2006年 药店周刊第14期, 百拇医药(值班 :江沂 联系电话:13760618019)
挖掘新闻背后的故事
上期讲到的阿杰和阿忠的故事令不少人在敬佩之余,也感到有些神奇,两个年纪轻轻的毛头小伙子能有这么大的能耐吗?事实上这与他们在读大学时积累下来的丰富商业经验不无关系。阿杰从大二开始,就相继开过餐馆、饰品店、旅馆,被同学们戏称为“开店狂人”。这正是其亲友愿意信任他们,把钱交给他们经营药店的重要原因。
阿杰和阿忠说到底还是行业的“新兵”,本期我们推介的韩医生“闯入”这一行可有十几年了。
与其他闯入药品零售行业的人比较,韩学毅有着显著的优势,他自己就是医生,药店不过是他投资的一个渠道。而现在看来,“一心二用”的韩医生在当地做出了品牌,做出了专业,比许多全心全意投入的人做得还要好。
1994年,居住在广东佛山高明的韩学毅打算开一家药店,因为他发现周边的药店无论从形象到服务质量都很不规范,“如果我来做,相信能开出一家与他们完全不同的药店来,至少从药学服务和药品质量上说,我能做得更规范一些。”同时,在寻觅投资渠道的过程中,他也感觉到,干这一行应该有相当大的利润空间。于是,他很快就承包了当地医药公司的一家门店。“开张后,我们首先大力宣传自己的品质。当时市面上假药横行,老百姓对药店很不信任,我们做的第一件事就是教老百姓鉴别真假。”很快地,韩学毅的药店在当地一炮打响,群众的反映相当不错。从1996年开始,原来的单体店走上扩张之路,韩学毅一下子拥有了6家门店。
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可随着药品零售市场逐步放开,不到几年功夫,高明市区的药店数量猛增,其品牌形象和管理方式都上了一个台阶,由原来的一枝独秀发展为百花争艳。怎样才能保持原来的增长速度呢?韩学毅一直在寻找出路。
2002年,他得知美信开始在中国发展加盟店,于是与其联系加盟事宜,抱着试试看的态度,他开了一家门店。
“一开始我对美信的那一套不是很认同,特别是其特有的行销作业,总觉得运用起来脱离现实。”在与当时的督导认真地探讨过这个问题后,韩学毅于执行过程中慢慢学会了将这些行销作业结合到门店的日常管理中。“这才是美信的精髓所在。”经过一段时间的经营,江门、佛山区域首家加盟店每月的营业收入比转型前增加了近6万元,毛利也由加盟前的17%增加到现在的26%。这让韩学毅对美信的管理模式由怀疑变为深信不疑。
随后,他又通过买断广东新会医药公司原有的门店得以进驻这个新的市场。“买断后,我将这些门店全部引进美信的系统,留下一些愿意更新观念的员工,再对他们进行‘洗脑’。”韩医生说,这家公司原有的管理模式在过去是成功的,赢利情况也不错,但目前已不能适应形势的发展,亏损严重。引入新的管理理念之后,这些搁浅的门店慢慢走上了正轨,经过一年多的经营,终于扭亏为盈,目前运行情况良好。“转变的过程非常艰难,这个过程也让我理解到管理在药店竞争中的重要性。” 韩学毅坦言,刚开始做药店的时候,他的观念还是停留在“买卖”上,以为只要进价低,就有竞争力。在竞争对手还不多的时候,这样的观念确实行得通,可是如今物流的发达让价格在一个区域内很透明,仅靠降低进价很难在竞争中赢得主动。
2005年,韩学毅成了美信在佛山、江门地区的区域加盟商,他现在不仅发展自己的门店,也发展其他对美信有兴趣的加盟商。其中有一些是根本没接触过药店的。“指导他们的诀窍是要跟他们以前从事的行业做比较,说服他们做出某些方面的改变。比如说有人原来是经营珠宝的,就要跟他们强调库存管理,珠宝没有效期,常常会囤积很大一批,而药店就要做好效期管理;经营珠宝一般不做宣传,药店则需要持续不断地做宣传。这些方面要一点一点地磨合。”对于那些新加入的门店来说,韩医生已经成了领路人。
医药经济报2006年 药店周刊第14期, 百拇医药(值班 :江沂 联系电话:13760618019)