【关键词】 分娩;温馨服务;助产学

    以人为本的内涵是指人文精神，本质上就是以人为中心，对人存在的意义、人的价值以及人的自由和发展，珍视和关注的思想[1] 。产房是妇产科的核心，产妇是特殊的病人，她们在分娩时所受到的关爱、理解、同情、帮助会使人终身难忘。为此，我们把温馨服务程序运用于产妇的分娩过程中，取得了良好的效果。具体做法是。

     1 创造良好的分娩生产环境

    1.1 环境设施 我院是卫生部授予的爱婴医院，妇产科是医院的重点专科，产房是妇产科的核心，产房的技术质量和服务水平是评判妇产科总体质量的一个重要指标。产房布局合理、温馨高雅，病室、隔离病室、产房各区划分明确;产床舒适、功能合理，产房配制了Medilmd-D500型号的多功能病床，以增加产妇的舒适感;室内温度控制在22～25℃，湿度在55%左右，并配备了具有环保功能的负离子空气消毒机，使各项空气消毒指标均达到部颁标准;配备胎儿监护仪，可对胎儿进行动态护监护;还配有新生儿恒温操作台、恒温箱 ......