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小医院“大医生” 好医好药好口碑
http://www.100md.com 2006年4月26日 《中国中医药报》 第2527期
     “大医院给患者拔牙通常要170~180元左右,在这里只要100元多点就够了,社区医院的确能为老百姓省钱。”中日友好医院原口腔科的丁主任这样告诉记者。

    “我们居委会每次组织公益活动,无论是捐款,慰问特困户,还是开展免费体检,北京中医药大学天通苑医院都积极参加。医院在小区里的口碑非常好,大家都信任它,依赖它。”居委会的一位负责人发出这样的感慨。

    经常来医院看病的韩老先生感触最多,话也最多,他说:“在这里看病,不仅方便,而且大夫看得仔细,服务态度非常好,大夫看病的同时,还教给我一些疾病的相关知识。本来我是陪老伴来看病的,大夫主动给我也号了脉,结果发现我的病情比老伴还严重,多亏了大夫的热心和细心。我在城区的大医院看了20多年病,一个大夫、护士都不认识,在这里短短的时间内就和医生护士们成了朋友。”

    该院院长魏雅君说,我们的医院虽小,但是却有很多大专家来出诊,像裴永清教授、彭建中教授等都是中医界的权威人士。这些专家来这里出诊不仅个人收入大大降低,而且由于天通苑离市区较远,他们出诊还要“长途跋涉”。如果不是把社区居民的健康放在首位,不是把为群众服务放在心上,是很难做到这一点的。

    天通苑是北京市规模最大的社区之一,人口超过30万,而且还在发展之中,解决好如此庞大人群的就医问题非常重要。目前,小区里已经进驻了很多医疗机构,但大多以个体私营为主,北京中医药大学天通苑医院是天通苑东一区28家医疗机构中惟一一家非营利性质的。“我们始终把社会效益放在第一位,天长日久就会见人心。”魏雅君院长今年年初被评为“社区文明之星”,社区里的大事小情她总是时时惦记着,这不又开始配合居委会策划“母亲节”的活动安排了。

    该院不仅医生医术高,而且药品质量也让人信得过。一位常在这里开药的患者说,我很相信中医,经常吃中药,所以时间长了,中药的好坏也能看出来,在这里买药非常放心。据魏雅君介绍,医院所有的药品都从正规渠道购进,所用的中药饮片均是北京同仁堂的道地药材。

    根据社区居民的需要,天通苑医院除正常门诊外,还设立了24小时门诊和无假日门诊。医院自建院至今收到患者的感谢信50余封,锦旗10余面。作为一家社区医院,该院开辟了自己的一片天地,让群众切切实实感受到了社区医疗服务的优点。

    居委会的领导和小区居民还跟记者反映,虽然该院的软件非常过硬,但是基础设施建设还有待改进。由于医院是设在居民楼里,所以格局不太合理,进去后“七拐八绕”的,不方便患者看病;护士除了在医院里工作外,还要到一些病情严重的患者家里上门服务,有时人手不够。所以,应该大力发展像这样能为群众解决实际问题,并能够赢得大家拥护的社区医院,加大经费投入,扩大规模,改进硬件条件。大家还提议,社区医院应该聘请一些大医院在职或者退休的专家来出诊,以满足群众的医疗需求。, 百拇医药(厉秀昀)