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小编有约——这样的员工如何收服?
http://www.100md.com 2006年5月17日 《医药经济报》 2006年第55期(总第2309期 2006.05.17)
     最近,冯店长所在门店中药柜组里的两位组长经常闹内讧。

    A组长小李聪明能干,专业知识过硬,组员也很支持她。而B组长小黄曾在西药柜做过一段时间的组长,由于当时她经常对同事指手画脚,口碑很差,冯店长基于全局考虑,将她贬为“平民”。

    经过一断时间的努力,小黄的突出表现使得店长对她又刮目相看,将她提升为中药组长,与A组长对班。但好景不长,最近,她的“狐狸尾巴”又露出来了——且不说业务不熟练,与同事之间的关系也不是很融洽,还有爱打小报告的毛病。组员很讨厌她,有几名店员因为生活在不愉快地工作环境里,很是郁闷,还有一位组员提出要辞职。大家私底下议论纷纷,都抱怨冯店长偏心。世上没有不透风的墙,冯店长得知后很不是滋味,只要肯努力,小黄一定是一个好同志,一旦给她点一官半职的,怎么就“变脸”了?都说培训人才不易,留住人才更不易,对于小黄这样的员工,到底该怎么收服呢?大家一起来给冯店长出出主意吧!

    截稿日期:5月29日,千字左右。

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    医药经济报2006年 药店周刊第18期, http://www.100md.com(话题提供 白茅根)