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竞争是美丽的
http://www.100md.com 2006年5月24日 《医药经济报》 2006年第58期(总第2312期 2006.05.24)
     都说“同行是冤家”,这话用在我们药店就显得不贴切。在我们药店不到200米的地方就有一家大药房,大药房的规模当然要比我们药店大几倍。照理来说大药房是小药店最大的竞争对手了,其实不然,我们各自寻找着各自的生存空间,在有序的竞争中和谐地发展着。

    我们药店因为面积小不经营中药饮片,遇到中药饮片的处方,我们的营业员就带顾客到大药店去捡。大药房有时没有顾客需要的新特药,大药房就请顾客来我们药店买。药店不可能进许多品种积压在那里,一般都是5盒10盒地进。一次,大药房有位顾客要买10盒正天丸,他们恰巧只有5盒,匆匆来我们药店来借,我们药店虽然只有5盒,但还是慷慨相借。不一会儿,有一位顾客到药店来买10盒慢咽舒柠,药店只有6盒,也只好到大药房去借大药房同样也大方相借。每一个药店都有自己的固定的顾客群,若你不借,这位顾客也不可能到你这里来买。如此这样就会同时失去顾客,不如大家联袂起来有序地竞争。

    竞争是美丽的,这样的竞争闪耀着人性的光芒。(小兵)

    医药经济报2006年 药店周刊第19期, 百拇医药