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名牌遇尴尬
http://www.100md.com 2006年5月24日 《医药经济报》 2006年第58期(总第2312期 2006.05.24)
     老总博客

    【本期看点】在终端为王的年代,终端拦截是再普遍不过的事情。有业内认为近年药店时兴的OEM,其实也是对知名品牌甚至是非名牌产品的一种拦截方式。

    陕西宝鸡医药大厦总经理范宗科对此亦有同感。

    在药品零售终端,有一个很时髦的名词,叫“终端拦截”。这很容易让人联想到美国人的导弹拦截技术。美国人的导弹拦截技术旨在拦截任何想击中美国目标的他国导弹,是一种防御性的军事技术。而药品零售的终端拦截是一种营销技巧,不但可以使企业免遭其他品牌的进攻,又能使自己借助其他品牌的效应成功地完成自身的销售。这种终端拦截,使名牌产品遭遇了前所未有的困境。

    众所周知,任何一个名牌都须经过长期的品牌积累并最终得到公众的认同。它在成长的过程中,生产厂家投入了大量的研发费用、广告宣传费用、渠道维护费用等,从市场进入期到市场成熟期需要一段很长的时间,一般最少得三至五年。就零售企业而言,经营的名牌多少,对自己药店的品牌和效益也是有很大影响的。然而,药店终端拦截的兴起,使得名牌药品的销售开始大步下滑,利润大幅缩水。这得从厂家和商家两个层面说起。
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    首先,名牌遭遇了生产厂家的拦截。有资料表明,全国至今已通过GMP认证的药品生产厂家有4600多家,如果有三分之一厂家所生产的品种有三分之一的重复,那么,单品的同规格产品就至少有400~500个。这么多的厂家都得生存,但它并不具备强大的广告支持能力、产品策划营销能力和营销网络。因此,他们选择了药品包装设计视觉的同类化,网络构建的代理商模式和价格定位的低价策略。稍加留心,我们就会在任何一家药店都能发现外包装极其雷同的药品,如,杭州民生药业的21金维他是属于众所周知的知名品牌,但目前与其外包装相同的保健食品就多达五六种。遭遇类似的情况还有西安杨森的达克宁、吗丁啉等品种。这些品种的包装仿制从色彩到品名都极其相似,如果顾客不注意就会买错。这说明知名品牌厂家缺少商品专利保护意识,这也是我国目前知识产权保护方面存在的弊端。再者,就是知名品牌和普通品牌之间的价格比较。知名品牌在成长期乃至成熟期,广告宣传和渠道维护要耗费大量的人力物力,这就使得其价格比普通品牌要高出许多,比如,21金维他的单盒价格在17元左右,而南昌桑海的金维他只需12.5元左右。但对于消费者,他会这样想,同是国家允许生产的产品,厂家虽不同但是质量应该没问题,而且价格也实惠。同样的现象,还体现在中成药上,例如兰佛系列、宛西系列的中成药也遭遇了普通品牌价格的强劲冲击,如他们的商品价格多在10~11元(单价)左右,而小厂的却只有6元左右,更有甚者,才2~3元。另外,普通品牌实行的商品代理制,使精明的代理商更看中药店促销这个亮点,只要顾客进店,促销人员就会主动地宣传介绍自己的产品,使顾客产生购买的欲望。
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    厂家之间在终端展开的拦截战,吃亏的是知名品牌,知名品牌打着广告,小厂跟着销售商品,且相比之下成本低,收益高。蛮有点“知名品牌招亲,小厂做乘龙快婿”的味道。

    在药品零售店这个层面上,零售店深深懂得知名名牌效应直接关乎药店品牌效应。于是,千方百计地增加知名产品的品种,以扩大本店的品牌形象。但问题在于,知名品牌的价格太过于透明,又加上上游利润空间狭小,就只好将知名品牌拿出来吸引顾客,而且是价格越低越能体现自己药店的低价形象。而药店的利润,只好来源于那些不知名的品牌,因为,普通品牌的进店费、促销费多少会弥补药店正常经营所需的基本费用。实际上,知名品牌的低利润率也在有意无意地削减着药店的经营热情。

    从《医药经济报》药店周刊5月17日头版的报道来看,海王星辰目前正在大力推广OEM。业内专家们对此的评价是:此举等于向上游谋求新的利润分割,这是一个新动向。笔者认为,此举也是对品牌药新的挑战。

    名牌产品的市场遭遇,同样也反映了小厂的积极进取、不甘人后的拼搏精神和强烈的市场意识。而从另一方面也反映出,知名品牌厂家对市场的反应冷淡和营销策略上有失误。葵花胃痛灵、宛西中成药系列、阿斯利康奥克等等的快速成长,说明了一个事实,任何品牌都可能成为知名品牌。同样,任何知名品牌如果不注意维护,也可能渐渐衰落。因为市场是大家的,竞争是公平的。

    依笔者之见,知名品牌在市场成熟期更要切实加强自己的渠道修护,首先要使商品价格达到一致;其次,要确定好自己的一级代理商,确保自己商品的合理流向;同时要尽可能地压缩宣传费用,给零售终端一定的营销支持。或者说,拿出一部分做广告宣传的费用用于终端促销,可能效果要好得多。

    医药经济报2006年 药店周刊第19期, 百拇医药