药品配送：嫁接邮政网络
第三终端 配送 系列探讨之二
在湖北省山区地域拥有一家医药公司的老吴，一直很积极地打听着同行进行邮政配送的具体操作办法。同时，他也很想与有意进入他的“地盘”的企业合作，通过邮政配送拓展第三终端业务。“如果单靠自己的力量来做农村市场，实在太分散，不划算，如果能够利用邮政配送，开拓风险就小多了。”
同在湖北省的恩施州回春堂大药房连锁有限公司旗下33家药店的配送，有9%是由邮政网络来承担的，他们认为，与邮政两年多的合作令人相当满意。“每天下午，他们会到公司把我们配好的货运走，一般来说，第二天就能配送到位。每件货的运输费用都是5.5元，城内则是3.5元，均比由公司自己做配送要便宜得多。”该公司董事长饶新宁称。
事实上，图谋利用邮政多年来建立的网络来发展第三终端配送，是不少企业的共同思路。据了解，中国邮政目前已经拥有由4.6万余辆汽车、481节火车邮厢、10架飞机、201个邮件处理中心、5.7万个营业网点组成的邮政运输处理网络，并形成了全国规模最大的现金→现金的汇兑网络。而早在2002年8月，国家邮政局已组建了中邮物流有限责任公司。据记者了解，在湖北省，中邮物流还特地为药品配送开办了专门的公司。网络广布的同时，邮政本身的业务却逐年萎缩，如果能够把网络和药品“嫁接”起来，那是相得益彰的事。
, http://www.100md.com
争取邮政方面的积极合作
“老实说，与邮政谈合作有点累，感觉邮政方面不愿意为我们做出一些改变。对于药品配送，我们当然希望有一支相对专业的队伍来操作，从人员到车队，都能为医药‘度身定做’，可是邮政方面并不赞同我们的看法，认为这样一来投资过大。”成都一家商业企业的法律部经理告诉记者。他们曾经洽谈过委托邮政配送药品为第三终端服务的事宜，但在谈判的过程中遇到了阻力。
相比之下，来自吉林省的一家商业企业玉顺堂则幸运得多。由于邮政方能够尽量改变自己以适应药品配送，使得双方的合作很愉快——去年3月，玉顺堂药业总部落户长春。邮政与玉顺堂的合作由此拉开序幕。刚开始接触时，玉顺堂对邮政物流在运输配送质量、仓储管理能力、服务跟踪控制、项目管理经验等方面均抱怀疑态度。他们认为，邮政是传统的物流供应商，在公用领域存在优势，但在为用户提供个性化、一揽子服务方面缺乏经验。
吉林省邮政物流围绕玉顺堂项目，进行了深入细致的策划，对该公司的业务流程及操作标准做了大量的分析论证，就具体问题和细节展开反复磋商。吉林邮政物流局(以下简称吉林局)为其提供了具有前瞻性、个性化的“玉顺堂医药物流解决方案”和详尽的“仓储配送作业流程”，并针对仓储、配送、信息模式进行了一系列业务流程改造与重新设计。2005年6月，双方正式签订物流合作框架协议。邮政物流为其提供仓储、配送、分拣、包装、投递、结算、代收货款、信息反馈、服务跟踪等为一体的“供应链式”物流服务。
, http://www.100md.com
此外，为了确保玉顺堂项目的顺利实施，吉林局对原有作业场地进行重新规划，专门开辟了 2800平方米的仓储场地。通过优化作业组织，配齐42名项目生产人员，同时配备相应的办公设备及货架、升降插车等现代化仓储设备。吉林局网运部门对有效赶发玉顺堂的邮件进行严密组织，以全新的运行机制组织邮件配送，提供了快速、稳定的运输保障。目前，玉顺堂已经把所有的物流配送全部交给邮政物流。
与其他供应商谋求共赢
据了解，恩施州回春堂大药房连锁有限公司还致力于拓展邮政物流的业务。饶新宇告诉记者：“我们陆续介绍了一些医药公司给邮政方面，如九州通，他们在当地的业务也委托给邮政来做。我们的想法是，邮政之所以不愿意做医药物流，是因为怕亏损，如果他们在这方面的业务拓展了，赚到钱了，我们与邮政的合作就会顺畅很多。”通过这样的协作关系，企业不仅搞好了与邮政的关系，与相熟的供货商也能起到互补的作用，这样一来，邮政开出的物流费用就会低很多。
, http://www.100md.com
而对于某些暂时无法自建第三终端网络、在目标地区暂时又找不到商业合作伙伴的工业企业而言，可以考虑参与到商务部今年大力推行的“万村千乡村村配送市场工程”当中。据记者了解，该工程致力于在农村营建连锁放心店，从流通渠道保证农民买到优质的商品，配送商品也因此成为该工程的主要内容。
从目前看来，一些试点地区(如宁夏、江苏)借助邮政配送体系办起了“邮政服务农家店”，用两个月时间，就建成了现代化的医药仓储中心，专用车辆和专业人员配备到位，目前已经开始正式运作。
另据了解，该项活动还将在更大范围内推行，以至于中国医药商业协会零售药店分会会长王锦霞惊叹：“这可能会影响以后商业的格局”。或许对于工业企业来说，这也是通过邮政扩大市场份额的可行做法。
医药经济报2006年 第三终端周刊第22期, http://www.100md.com(江沂)
在湖北省山区地域拥有一家医药公司的老吴，一直很积极地打听着同行进行邮政配送的具体操作办法。同时，他也很想与有意进入他的“地盘”的企业合作，通过邮政配送拓展第三终端业务。“如果单靠自己的力量来做农村市场，实在太分散，不划算，如果能够利用邮政配送，开拓风险就小多了。”
同在湖北省的恩施州回春堂大药房连锁有限公司旗下33家药店的配送，有9%是由邮政网络来承担的，他们认为，与邮政两年多的合作令人相当满意。“每天下午，他们会到公司把我们配好的货运走，一般来说，第二天就能配送到位。每件货的运输费用都是5.5元，城内则是3.5元，均比由公司自己做配送要便宜得多。”该公司董事长饶新宁称。
事实上，图谋利用邮政多年来建立的网络来发展第三终端配送，是不少企业的共同思路。据了解，中国邮政目前已经拥有由4.6万余辆汽车、481节火车邮厢、10架飞机、201个邮件处理中心、5.7万个营业网点组成的邮政运输处理网络，并形成了全国规模最大的现金→现金的汇兑网络。而早在2002年8月，国家邮政局已组建了中邮物流有限责任公司。据记者了解，在湖北省，中邮物流还特地为药品配送开办了专门的公司。网络广布的同时，邮政本身的业务却逐年萎缩，如果能够把网络和药品“嫁接”起来，那是相得益彰的事。
, http://www.100md.com
争取邮政方面的积极合作
“老实说，与邮政谈合作有点累，感觉邮政方面不愿意为我们做出一些改变。对于药品配送，我们当然希望有一支相对专业的队伍来操作，从人员到车队，都能为医药‘度身定做’，可是邮政方面并不赞同我们的看法，认为这样一来投资过大。”成都一家商业企业的法律部经理告诉记者。他们曾经洽谈过委托邮政配送药品为第三终端服务的事宜，但在谈判的过程中遇到了阻力。
相比之下，来自吉林省的一家商业企业玉顺堂则幸运得多。由于邮政方能够尽量改变自己以适应药品配送，使得双方的合作很愉快——去年3月，玉顺堂药业总部落户长春。邮政与玉顺堂的合作由此拉开序幕。刚开始接触时，玉顺堂对邮政物流在运输配送质量、仓储管理能力、服务跟踪控制、项目管理经验等方面均抱怀疑态度。他们认为，邮政是传统的物流供应商，在公用领域存在优势，但在为用户提供个性化、一揽子服务方面缺乏经验。
吉林省邮政物流围绕玉顺堂项目，进行了深入细致的策划，对该公司的业务流程及操作标准做了大量的分析论证，就具体问题和细节展开反复磋商。吉林邮政物流局(以下简称吉林局)为其提供了具有前瞻性、个性化的“玉顺堂医药物流解决方案”和详尽的“仓储配送作业流程”，并针对仓储、配送、信息模式进行了一系列业务流程改造与重新设计。2005年6月，双方正式签订物流合作框架协议。邮政物流为其提供仓储、配送、分拣、包装、投递、结算、代收货款、信息反馈、服务跟踪等为一体的“供应链式”物流服务。
, http://www.100md.com
此外，为了确保玉顺堂项目的顺利实施，吉林局对原有作业场地进行重新规划，专门开辟了 2800平方米的仓储场地。通过优化作业组织，配齐42名项目生产人员，同时配备相应的办公设备及货架、升降插车等现代化仓储设备。吉林局网运部门对有效赶发玉顺堂的邮件进行严密组织，以全新的运行机制组织邮件配送，提供了快速、稳定的运输保障。目前，玉顺堂已经把所有的物流配送全部交给邮政物流。
与其他供应商谋求共赢
据了解，恩施州回春堂大药房连锁有限公司还致力于拓展邮政物流的业务。饶新宇告诉记者：“我们陆续介绍了一些医药公司给邮政方面，如九州通，他们在当地的业务也委托给邮政来做。我们的想法是，邮政之所以不愿意做医药物流，是因为怕亏损，如果他们在这方面的业务拓展了，赚到钱了，我们与邮政的合作就会顺畅很多。”通过这样的协作关系，企业不仅搞好了与邮政的关系，与相熟的供货商也能起到互补的作用，这样一来，邮政开出的物流费用就会低很多。
, http://www.100md.com
而对于某些暂时无法自建第三终端网络、在目标地区暂时又找不到商业合作伙伴的工业企业而言，可以考虑参与到商务部今年大力推行的“万村千乡村村配送市场工程”当中。据记者了解，该工程致力于在农村营建连锁放心店，从流通渠道保证农民买到优质的商品，配送商品也因此成为该工程的主要内容。
从目前看来，一些试点地区(如宁夏、江苏)借助邮政配送体系办起了“邮政服务农家店”，用两个月时间，就建成了现代化的医药仓储中心，专用车辆和专业人员配备到位，目前已经开始正式运作。
另据了解，该项活动还将在更大范围内推行，以至于中国医药商业协会零售药店分会会长王锦霞惊叹：“这可能会影响以后商业的格局”。或许对于工业企业来说，这也是通过邮政扩大市场份额的可行做法。
医药经济报2006年 第三终端周刊第22期, http://www.100md.com(江沂)