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编号:10979025
护患矛盾产生的原因及防范措施
http://www.100md.com 《咸宁学院学报(医学版)》 2006年第2期
护理纠纷,1护患矛盾产生的原因,2防范措施
     护理纠纷的发生,常可造成护患双方极大的心理压力和精神损害,同时也给医院带来负面影响,严重者还可干扰正常的医疗护理秩序,因此分析护理纠纷产生的原因和制定防范措施就显得尤为重要。我们通过多年的临床实践观察,总结出几点产生护患矛盾的原因,并提出相应的防范措施。

     1 护患矛盾产生的原因

    1.1 护理人员法律意识淡薄、护理行为不规范

    随着社会的进步、法律的普及,患者的维权意识大大提高,而护理人员的自我保护意识和法律意识却明显滞后。由于护理工作的特殊性,护理人员在临床护理工作中存在许多不规范的行为。如在抢救患者过程中,执行口头医嘱过后,未能及时请医生补开医嘱;用过的药物漏记、剂量错记;护理记录与医生记录不相符;护理内容缺损、书写字迹潦草、模糊不清 ......

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