不妨尝试轮流“分粥”
笔者曾经听到所在企业的一位店长苦恼地说，每次分配任务(特别是临时性事务)的时候，总有部分店员对任务的分配表示出些许的不满，认为店长没有做到平均分配，其实他已经很努力做到平均了。这位店长的诉说，让笔者想起曾经听过的一个故事。
这个故事说的是有七个人住在一起，每天分得一大桶粥，但粥每天都是不够的。一开始，他们抓阄决定由谁来分粥，每天轮一个。于是乎，每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来，他们推选出一个道德高尚的人出来分粥。而强权就会产生腐败，大家开始挖空心思讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。然后，大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击、扯皮之后，粥吃到嘴里全是凉的。最后，他们想出来一个方法：轮流分粥。但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。
同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气，这个故事用在门店工作的分配上是同样的道理。在门店这个小团队中，如果有不良工作风气出现，那一定是在机制上出了问题，工作分配没有完全做到公平、公正、公开，缺少严格的奖勤罚懒制度。在不影响大局的情况下，店长不妨尝试大家轮流“分粥”的做法——任务到底怎么分才算合理？自己来试试吧!轮一圈下来，估计大多数人都会理解店长的安排，也能体会到“分粥”的不易了。
点评：为了做到对人、对事都公正公平，这位作者建议店长将一些临时性事务的安排权交予普通店员，由普通店员轮流给大家分任务。此举不仅赋予了每位店员实实在在的主人翁意识，也让大家在使用这一点看似微薄而实质上又非常重要的分配权时充分地切身体会——到底该如何分配工作才能让大家满意。由此，大家也会明白和体谅店长的难处，同时还锻炼了大家的组织和协调能力。此外，店长说不定还能从这类临时性的授权事件中发现不少人才呢!
这个招数妙，正如作者文中所言，“在不影响大局的情况下”，不妨尝试一下咯。
医药经济报2006年 药店周刊第21期, 百拇医药(朱艳)
这个故事说的是有七个人住在一起，每天分得一大桶粥，但粥每天都是不够的。一开始，他们抓阄决定由谁来分粥，每天轮一个。于是乎，每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来，他们推选出一个道德高尚的人出来分粥。而强权就会产生腐败，大家开始挖空心思讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。然后，大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击、扯皮之后，粥吃到嘴里全是凉的。最后，他们想出来一个方法：轮流分粥。但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。
同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气，这个故事用在门店工作的分配上是同样的道理。在门店这个小团队中，如果有不良工作风气出现，那一定是在机制上出了问题，工作分配没有完全做到公平、公正、公开，缺少严格的奖勤罚懒制度。在不影响大局的情况下，店长不妨尝试大家轮流“分粥”的做法——任务到底怎么分才算合理？自己来试试吧!轮一圈下来，估计大多数人都会理解店长的安排，也能体会到“分粥”的不易了。
点评：为了做到对人、对事都公正公平，这位作者建议店长将一些临时性事务的安排权交予普通店员，由普通店员轮流给大家分任务。此举不仅赋予了每位店员实实在在的主人翁意识，也让大家在使用这一点看似微薄而实质上又非常重要的分配权时充分地切身体会——到底该如何分配工作才能让大家满意。由此，大家也会明白和体谅店长的难处，同时还锻炼了大家的组织和协调能力。此外，店长说不定还能从这类临时性的授权事件中发现不少人才呢!
这个招数妙，正如作者文中所言，“在不影响大局的情况下”，不妨尝试一下咯。
医药经济报2006年 药店周刊第21期, 百拇医药(朱艳)