全国医院管理年工作会议指出医院存在片面追求利益等四大问题
本报讯 中国卫生部副部长黄洁夫5月11日在全国医院管理年工作会议上表示：由于医疗卫生体系改革滞后，人民群众对医疗卫生行业意见越来越多，频频发生的医疗失职和腐败事件已经成为媒体经常曝光的社会顽疾。为保护人民群众健康权益，提高医疗质量，必须正视和解决当前医院管理中存在的四大主要问题。
这四个问题是：
———医院公益性质淡化，有片面追求经济利益倾向。由于政府投入不足，不少公立医院运行主要靠向患者收费，出现过分依赖医疗市场的导向。
———医院单纯注重硬件建设，忽视内部管理，过度关注基础设施建设和添置大型医疗仪器设备；医院内部管理混乱，一些医院医务人员过多现象突出。
———医疗卫生队伍的职业道德和法制建设亟待加强。
———医疗质量管理薄弱，医疗安全存在隐患。
黄洁夫代表卫生部和国家中医药管理局强调：今年的医院管理年活动要继续坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题，结合医疗工作实际，建立科学的医院管理制度、规范的医疗服务评价标准和评价方法，监督医院不断提高医疗质量，改进服务流程；积极探索多项措施，缓解群众看病难、看病贵问题。
会议认为，当前我国医疗服务发展面临三个挑战：
医疗服务面临的第一个挑战，是不适应民众的健康需求，看病难、看病贵问题突出，主要反映在药价高、检查费用高。既要正确认识看病难、看病贵问题的复杂性，也要充分认识医院在一些方面存在的问题；既要认识到解决这个问题，需要标本兼治，综合治理，从体制、机制、制度、管理、教育、监督等多方面做出努力，更要靠医院和医务人员勇于正视自己存在的问题，下决心克服医疗服务中的缺陷和不足，通过长期不懈的努力，逐步解决问题。
医疗服务面临的第二个挑战，是医患关系紧张，医疗纠纷增加，有些地方甚至多次发生暴力攻击医务人员事件。医者应该深入研究患者的心理，满腔热忱地关怀患者，千方百计地为病人减轻痛苦，减少负担。另一方面，患者也应当增加对医者的理解，认识医疗工作的高风险性和不可预知性，增强对医务人员和对医疗工作的信任。
医疗服务面临的第三个挑战是医院承担的功能、任务与其运行机制和管理体制存在矛盾。医疗机构是公益性事业单位，承担着维护民众健康的重要职责，政府应提供必要的保障。从一定意义讲，保障水平与服务水平成正比。
会议指出，治理医药购销中商业贿赂必须抓住重点，狠抓不放，务求实效。一是要加强医务人员的反腐倡廉教育，树立社会主义荣辱观，认真开展自查自纠；二是要健全管理制度，规范医疗服务行为，进一步完善药品和大型医疗设备、高值耗材集中招标采购制度，恢复医生用药品通用名称开处方的制度，堵住医生开单提成、收受回扣的漏洞；三是要创新医疗机构监督机制，强化对医院的巡视检查；四是要探索改革医疗机构运行机制，规范医务人员分配制度。, 百拇医药
这四个问题是：
———医院公益性质淡化，有片面追求经济利益倾向。由于政府投入不足，不少公立医院运行主要靠向患者收费，出现过分依赖医疗市场的导向。
———医院单纯注重硬件建设，忽视内部管理，过度关注基础设施建设和添置大型医疗仪器设备；医院内部管理混乱，一些医院医务人员过多现象突出。
———医疗卫生队伍的职业道德和法制建设亟待加强。
———医疗质量管理薄弱，医疗安全存在隐患。
黄洁夫代表卫生部和国家中医药管理局强调：今年的医院管理年活动要继续坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题，结合医疗工作实际，建立科学的医院管理制度、规范的医疗服务评价标准和评价方法，监督医院不断提高医疗质量，改进服务流程；积极探索多项措施，缓解群众看病难、看病贵问题。
会议认为，当前我国医疗服务发展面临三个挑战：
医疗服务面临的第一个挑战，是不适应民众的健康需求，看病难、看病贵问题突出，主要反映在药价高、检查费用高。既要正确认识看病难、看病贵问题的复杂性，也要充分认识医院在一些方面存在的问题；既要认识到解决这个问题，需要标本兼治，综合治理，从体制、机制、制度、管理、教育、监督等多方面做出努力，更要靠医院和医务人员勇于正视自己存在的问题，下决心克服医疗服务中的缺陷和不足，通过长期不懈的努力，逐步解决问题。
医疗服务面临的第二个挑战，是医患关系紧张，医疗纠纷增加，有些地方甚至多次发生暴力攻击医务人员事件。医者应该深入研究患者的心理，满腔热忱地关怀患者，千方百计地为病人减轻痛苦，减少负担。另一方面，患者也应当增加对医者的理解，认识医疗工作的高风险性和不可预知性，增强对医务人员和对医疗工作的信任。
医疗服务面临的第三个挑战是医院承担的功能、任务与其运行机制和管理体制存在矛盾。医疗机构是公益性事业单位，承担着维护民众健康的重要职责，政府应提供必要的保障。从一定意义讲，保障水平与服务水平成正比。
会议指出，治理医药购销中商业贿赂必须抓住重点，狠抓不放，务求实效。一是要加强医务人员的反腐倡廉教育，树立社会主义荣辱观，认真开展自查自纠；二是要健全管理制度，规范医疗服务行为，进一步完善药品和大型医疗设备、高值耗材集中招标采购制度，恢复医生用药品通用名称开处方的制度，堵住医生开单提成、收受回扣的漏洞；三是要创新医疗机构监督机制，强化对医院的巡视检查；四是要探索改革医疗机构运行机制，规范医务人员分配制度。, 百拇医药