山东：要求医患纠纷十天内解决
本报讯 近日山东省卫生厅下发《关于进一步加强和改进医疗服务的通知》，要求各地卫生部门完善患者投诉和处理机制，及时解决医患纠纷，一般纠纷处理时限不得超过10天。
通知要求，医院要建立医疗纠纷排查和限时处理制度，设立患者投诉和处理的专门机构，公布投诉电话、信箱，及时受理、处置患方投诉，定期收集患者对医疗服务的反馈意见，及时改进。
通知还要求，医院要增加诊室，做到一医一患一室，尊重和保护病人隐私；实行住院费用“一日清单”制度，临床试验、药品试验、手术包括术中变更手术方案、麻醉、特殊检查、特殊治疗、贵重药品使用或大额收费要履行告知义务。(江南)
医药经济报2006年 医院周刊第29期, 百拇医药
通知要求，医院要建立医疗纠纷排查和限时处理制度，设立患者投诉和处理的专门机构，公布投诉电话、信箱，及时受理、处置患方投诉，定期收集患者对医疗服务的反馈意见，及时改进。
通知还要求，医院要增加诊室，做到一医一患一室，尊重和保护病人隐私；实行住院费用“一日清单”制度，临床试验、药品试验、手术包括术中变更手术方案、麻醉、特殊检查、特殊治疗、贵重药品使用或大额收费要履行告知义务。(江南)
医药经济报2006年 医院周刊第29期, 百拇医药