需求空白谁来填
“电子药柜”已在上海市一些人流密集区运行(详见本报《药店周刊》6月5日A7版)。而杭州、北京这样的旅游大户仍然在观望。其实，在社区和车站等流动人口多、地租昂贵的公共场所，都有设立“电子药柜”的空间。一个电子药柜占地面积约0.8平方米，因为是全封闭形式结构，并可做到药品按批号管理，溯源清晰，除药品配送人员外渌司荒芙哟サ焦衲谝┢罚苊馑嬉馊』灰┢贰?br>电子药柜对放置场所的条件也没有过多苛刻的要求，而开一家药店至少要有40平方米的经营面积。在寸土寸金的旅游景区，电子药柜不啻为一个好的选择。
即使目前许多药店都承诺“24小时供药”，但对于城乡结合部等药店较少且分布不均的地方，如果有“电子药柜”这样“开在家门口的药店”，小病、急病患者肯定欢迎。
但是，便利之外，药品消费第一位的就是“安全”。能否提供周到的咨询服务关系到这个“电子药师”的前途。上海的做法是除了提供24小时供药服务外，为保证药品使用的安全还配备热线咨询系统，随时解答用药疑问。这样对于有人担心出现的合理安全用药问题，在技术层面就给予了规避和解决。上海在这方面的经验是，“电子药柜”采用超大触摸显示器，通过图片、动画、影音等多媒体形式动态提供药品图片、药品使用说明书，此外还设立热线语音系统，市民可以通过该系统向执业药师咨询。
电子药柜的出现，对药品零售企业、药品监管部门和普通消费者来说都是一个新兴事物。是否有成熟的维护系统，来监控所有电子药柜的销售运行情况？一旦发生故障，是否能在第一时间自动停止售药并通知管理中心，有关信息以短信形式送达维护工程师？是否有完善的药品配送系统，一台电子药柜发生缺货，管理中心能否立即得知并迅速派送药品、补充货源？如何保证科学安全用药？如何调整审批思路，如何改变监管方式……对市场来说都意味着更多考验，当然也提供了很多机会。
文/棠棣
■新闻链接
美国的“智能药柜”
在美国有一种“智芤┕瘛保庇腥巳∫┦保┕衲谏柚玫纳阆裢繁憬猩?br>描，并和储存的人物表对照。如果正是他服药的时间，便有声音提醒。要是来人拿错了药瓶，药柜会发出声音以阻止。药柜还装有量血压的袖带。来人把手伸进袖带，体重和血压数据就被收集，通过电子邮件发给医师或看护者。, 百拇医药
即使目前许多药店都承诺“24小时供药”，但对于城乡结合部等药店较少且分布不均的地方，如果有“电子药柜”这样“开在家门口的药店”，小病、急病患者肯定欢迎。
但是，便利之外，药品消费第一位的就是“安全”。能否提供周到的咨询服务关系到这个“电子药师”的前途。上海的做法是除了提供24小时供药服务外，为保证药品使用的安全还配备热线咨询系统，随时解答用药疑问。这样对于有人担心出现的合理安全用药问题，在技术层面就给予了规避和解决。上海在这方面的经验是，“电子药柜”采用超大触摸显示器，通过图片、动画、影音等多媒体形式动态提供药品图片、药品使用说明书，此外还设立热线语音系统，市民可以通过该系统向执业药师咨询。
电子药柜的出现，对药品零售企业、药品监管部门和普通消费者来说都是一个新兴事物。是否有成熟的维护系统，来监控所有电子药柜的销售运行情况？一旦发生故障，是否能在第一时间自动停止售药并通知管理中心，有关信息以短信形式送达维护工程师？是否有完善的药品配送系统，一台电子药柜发生缺货，管理中心能否立即得知并迅速派送药品、补充货源？如何保证科学安全用药？如何调整审批思路，如何改变监管方式……对市场来说都意味着更多考验，当然也提供了很多机会。
文/棠棣
■新闻链接
美国的“智能药柜”
在美国有一种“智芤┕瘛保庇腥巳∫┦保┕衲谏柚玫纳阆裢繁憬猩?br>描，并和储存的人物表对照。如果正是他服药的时间，便有声音提醒。要是来人拿错了药瓶，药柜会发出声音以阻止。药柜还装有量血压的袖带。来人把手伸进袖带，体重和血压数据就被收集，通过电子邮件发给医师或看护者。, 百拇医药