有感于患者呼吁夏季夜门诊

http://www.100md.com 2006年8月14日 《家庭医生报》 2006年第33期(总第1070期 2006.08.14)

     连日的高温让江城武汉白天如同蒸笼。患者纷纷避开高温时段，集中在早晨看病，许多医院下午门庭冷落。有的患者还专门写信请媒体呼吁，医院在高温天应开设夜间普通门诊。

    患者的这个呼吁，合情合理。尽管医院夜间也不关门，然而依照惯例，夜间一般只有急诊而没有普通门诊。患者在高温天气避开白天改为晚上看病，不但只能挂急诊号，比普通门诊多花钱，而且无法选择科室。如果医院能针对暑期医疗的实际，对门诊时间进行适当调整，那么这个问题就迎刃而解了。现在很多超市、商铺都顺应顾客需求，在夏季延迟关门时间，同为服务行业的医院，为何不能为人们提供这种便利呢?

    其实，医院既要讲社会效益，也要讲经济效益。然而无论是从社会效益的角度考虑还是从经济效益的角度考虑，高温天开设夜间普通门诊都是双赢之举。这个双赢，对患者而言是根据自己的需求获得了满意的医疗服务；对医院而言，则不但满足了患者需求，而且可以获得良好的经济效益，何乐而不为呢？(奚旭初 江苏)

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