“买药送家政”是创新
据报道，杭州一家药店近日推出了一项“促销奇招”：凡在药店消费达到一定数额的顾客，即可获得店方提供的清扫房间、洗衣烧饭等家政服务。很多人认为，这种促销方式不符合人们的消费习惯，难以在顾客中引起共鸣，有“哗众取宠”之嫌。对此，笔者却有不同的看法。
至少，这种促销方式新颖得足以吸引顾客的眼球。如今，商家推出的“买赠、打折、抽奖、会员优惠”等促销活动屡见不鲜，已经难以引起顾客的注意。那么，怎样才能将营销服务推向深处呢？创新的形式无疑是促销成功的制胜点之一。在这样的前提下，药店“买药送家政”无疑是一次大胆的尝试，不仅在理念和口号上可以抓住顾客的心，更能在潜移默化中丰富促销活动的内涵，这种勇于打破常规的发散思维值得提倡。
另外，“送家政”也可给部分顾客带来实惠。附送的家政服务，虽然与赠品一样，只是一种消费的附加值，但对于那些孤寡老人或残疾人来说，却比奖品更有意义。由于劳动能力的丧失，这部分人更需要来自他人的关心和帮助，“买药送家政”就在一定程度上满足了这种需求，非常具有人情味。
同时，这种特殊的增值服务，也会使顾客对药店有更全面的认识，有利于药店树立良好的社会形象，最终为自己赢来声誉和口碑。
文/岭南风, http://www.100md.com
至少，这种促销方式新颖得足以吸引顾客的眼球。如今，商家推出的“买赠、打折、抽奖、会员优惠”等促销活动屡见不鲜，已经难以引起顾客的注意。那么，怎样才能将营销服务推向深处呢？创新的形式无疑是促销成功的制胜点之一。在这样的前提下，药店“买药送家政”无疑是一次大胆的尝试，不仅在理念和口号上可以抓住顾客的心，更能在潜移默化中丰富促销活动的内涵，这种勇于打破常规的发散思维值得提倡。
另外，“送家政”也可给部分顾客带来实惠。附送的家政服务，虽然与赠品一样，只是一种消费的附加值，但对于那些孤寡老人或残疾人来说，却比奖品更有意义。由于劳动能力的丧失，这部分人更需要来自他人的关心和帮助，“买药送家政”就在一定程度上满足了这种需求，非常具有人情味。
同时，这种特殊的增值服务，也会使顾客对药店有更全面的认识，有利于药店树立良好的社会形象，最终为自己赢来声誉和口碑。
文/岭南风, http://www.100md.com