郑州药店，激情燃烧的岁月
最近，记者在郑州的大街小巷穿梭了大约1个钟头之后，在采访笔记本上写下了一句话：“郑州药店之间的差别很大，原始与现代并存。”
在行人稀少的街道上，外表土里土气的单体药店还停留在传统药店的起步阶段；在繁华的闹市里，几大连锁企业的药店门面光鲜，上百平方米的经营面积显示了大户人家的气派。郑州药店的“大”与“小”形成了鲜明的对比。另外一个突出的特点是一家医院附近通常都有几家药店，“扎堆”是郑州药店主要的生存方式。
记者从当地人那里得到了关于郑州的一段描述：“郑州地处中华腹地，九州之中，十省通衢。北临黄河，西依嵩山，东、南接黄淮平原……在全国经济发展格局中具有承东启西，贯通南北的重要作用……悠久的历史、优越的区位和丰富的资源，使郑州成为中国重要的交通枢纽、著名商埠、中国历史文化名城、优秀旅游城市和陇海兰新经济带重要中心城市。”
正是看中了郑州得天独厚的地理位置，湖南人张佳翼于2003年4月6日在郑州的经三路开办了当地第一家平价药店——健康人大药房，郑州药店激情燃烧的岁月从此开始。
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“健康人”带来平价风暴
在“健康人”出现之前，郑州的药品零售市场与其他各大城市相比显得非常沉闷，药店多数是单体店，规模较小，实行闭架售药，店员服务意识较差，缺乏竞争；直到今天，有的药店仍没有太大的改变——当记者走进位于政四街与经一路交汇处的北方药店时，里面的店员只是瞟了一眼记者，连一点点主动导购的意识都没有表露出来。
如果不是“健康人”的到来，恐怕郑州市场的“闷局”还要维持一段时间。2003年4月初，郑州的许多市民都看到了“奇怪”的一幕：十几个小伙子背着“健康人”平均降价45%的宣传板，骑着自行车游走于街道之间。吸引了足够的“眼球”后，经营面积达1800多平方米的“健康人”在4月6日正式开张营业。
这场价格风暴来势之猛完全出乎当地药店的意料，开张首日人潮如涌，营业额突破20万元。这种狂热的购药场面一直持续了10多天，感到压力最大的是“健康人”附近的药店，因为有了比较，顾客开始讨价还价。但“健康人”很快就遭受到来自本地供货商巨大的压力，不得不做出一些让步。
, 百拇医药
郑州本地的药店刚过了几个月的安稳日子，先于“健康人”进驻郑州的郑州三九医药有限公司又掀起了一场规模更大的降价行动。2003年11月，郑州三九医药有限公司旗下的三九邮政健康广场店、三九药店总店、三九药店邮政分店、三九药店景华分店先后在3日、18日、20日打出了“平均降价50%”的旗号，降价的品种达5000个。这三轮精心策划的冲击波在当地的药品零售市场引发“地震”，许多药店都坐不住了。
“健康人”与百姓苑大药房在同年12月底展开的“一元感冒药”较量，为这场风暴起到了推波助澜的作用。而价格大战的全面爆发，则是在2004年11月12日，由“老百姓”与“百姓苑” 合资成立的河南老百姓大药房有限公司在郑州商业旺地金水路开出了营业面积达2700多平方米的大石桥店。
在“老百姓”开张之前，郑州市场已是一片风声鹤唳，一家本地连锁企业的老总断言，“老百姓”带来的竞争是谁也挡不住的。面对“价格屠夫”举起的大刀，首先“跳水”的是众多的单体药店，“仟禧堂”、“麦迪森”等老牌劲旅最终也投身于其中。
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从多元化到特色店
细心的读者可能会提出疑问，为什么“健康人”不能引发全城的价格战，直到三九药店和“老百姓”加入后才形成熊熊大火？
说起这一点，不得不谈谈郑州的地理条件与人口构成的特点。
记者在街上走访时发现，金水路、经三路等繁华路段的商厦众多，但在许多街道，记者看到两边都是平房，人流量很少。河南是人口大省，80%是农民，城市人口相对较少。据了解，作为河南省会的郑州，市区人口只有300多万，其中将近一半是入城务工的农民。因此，我们不难理解为何2003年郑州的药店只有600多家，与广州、上海、南京等城市差距悬殊。
“健康人”董事长张佳翼告诉记者，当初其进入郑州时的设想是迅速开出十几家门店，形成规模，但后来发现这个计划不符合郑州的实际情况。另外，郑州的老百姓自我药疗意识不强，有病喜欢上医院。他们习惯于购买本地的产品，这是当初“健康人”被迫做出让步的原因。
, 百拇医药
“健康人”经三店店长潘雨静是本地人，她对记者说：“我们的顾客主要是中老年慢性病患者。仟禧堂这些本地连锁企业的门店分布很广，他们占据了地理优势，有些顾客到他们药店购药很方便，不会为了购买一盒药专门来到我们药店。”
张佳翼是个喜欢动脑子的人，“‘健康人’要做到永远比竞争对手先走一步”。面对三九药店更强大的价格攻势与“一元感冒药”日趋式微，“健康人”于2004年年初在药店开设了非药品销售区，销售的商品包括洗护用品、日用品等。这一回，郑州本土的药店反应迅速，纷纷效仿，结果都有不错的收成，非药品的销售占到了总销售额的20%以上。百姓苑董事长李海玉高兴地声称：“开辟非药品销售区后，当年3月9日，我们的销售额创下了药店开业后的新高。”
其实，早在2003年，张佳翼就有了多元化的构想，并且与宝洁公司郑州区域代理商、河南省裕华惠宝商贸公司建立了合作关系。当时与该公司合作的郑州本土药店凤毛麟角，所占的市场份额更是少得可怜。
, 百拇医药
在应对价格战与紧跟潮流的同时，郑州本土的一些大型连锁企业积极寻找突围之路，“特色药店”就是在此背景下诞生的。在南阳路、花园路等主要交通干道上，“本草国药馆”、“糖尿病专业店”接二连三地现身。“麦迪森”在自己的平价药店里设立了糖尿病、高血压、保健品等10多个专柜，以突出自己“专而全”的特色。
连锁企业成为主流
在2004年以前，单体药店的数量占了郑州药店的60%以上，针对这种局面，郑州市药监部门积极鼓励企业走连锁之路，做大做强。
以GSP认证为契机，郑州市药监部门在2003年制定了以下目标：2004年郑州城区至少有3家门店在25个以上的连锁企业，使药品零售连锁经营企业及其市场占有率在全市药品零售市场内占据主导地位；2005年有1家门店达到100个以上的连锁企业，有3~5家门店数达到50个以上的连锁企业。零售连锁经营成为郑州市药品零售市场的基本组织形式和基本经营方式。
, 百拇医药
在这股发展连锁的大潮中，郑州的龙头企业仟禧堂成为杰出的代表，该企业在2000年6月18日组建时只有15个门店，至今已发展到89个(其中市区内85个、市郊4个)。
GSP认证为郑州连锁企业扩大规模提供了一次良机，为了通过认证，单体药店纷纷投靠大型连锁企业，而一些连锁企业也主动向单体药店伸出“橄榄枝”，例如“麦迪森”就提供了一系列的加盟优惠条件，如加盟免费、免费培训加盟店的员工等。不过，也有一些单体药店选择了结盟的模式。郑州市西郊的30多家单体药店联手成立了“宝芝堂”，如今该企业的门店数量已达到120多个，足以与其他连锁企业分庭抗礼。
记者从郑州市食品药品监管局了解到的最新数据是，目前郑州的连锁企业共有25家，药店数量为1245个，其中单体药店的数量只有257个，连锁企业占据了市场绝对的领导地位。
几经潮起潮落，郑州的药品零售市场恢复了平静。但这种平静能持续多久，谁也不能给出答案。记者近日向张佳翼了解郑州药品零售市场的最新动向，他回答：“现在郑州药店开始搞会员制竞争了。”
医药经济报2006年 药店周刊第34期, 百拇医药(陈爱军 摄影报道)
在行人稀少的街道上，外表土里土气的单体药店还停留在传统药店的起步阶段；在繁华的闹市里，几大连锁企业的药店门面光鲜，上百平方米的经营面积显示了大户人家的气派。郑州药店的“大”与“小”形成了鲜明的对比。另外一个突出的特点是一家医院附近通常都有几家药店，“扎堆”是郑州药店主要的生存方式。
记者从当地人那里得到了关于郑州的一段描述：“郑州地处中华腹地，九州之中，十省通衢。北临黄河，西依嵩山，东、南接黄淮平原……在全国经济发展格局中具有承东启西，贯通南北的重要作用……悠久的历史、优越的区位和丰富的资源，使郑州成为中国重要的交通枢纽、著名商埠、中国历史文化名城、优秀旅游城市和陇海兰新经济带重要中心城市。”
正是看中了郑州得天独厚的地理位置，湖南人张佳翼于2003年4月6日在郑州的经三路开办了当地第一家平价药店——健康人大药房，郑州药店激情燃烧的岁月从此开始。
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“健康人”带来平价风暴
在“健康人”出现之前，郑州的药品零售市场与其他各大城市相比显得非常沉闷，药店多数是单体店，规模较小，实行闭架售药，店员服务意识较差，缺乏竞争；直到今天，有的药店仍没有太大的改变——当记者走进位于政四街与经一路交汇处的北方药店时，里面的店员只是瞟了一眼记者，连一点点主动导购的意识都没有表露出来。
如果不是“健康人”的到来，恐怕郑州市场的“闷局”还要维持一段时间。2003年4月初，郑州的许多市民都看到了“奇怪”的一幕：十几个小伙子背着“健康人”平均降价45%的宣传板，骑着自行车游走于街道之间。吸引了足够的“眼球”后，经营面积达1800多平方米的“健康人”在4月6日正式开张营业。
这场价格风暴来势之猛完全出乎当地药店的意料，开张首日人潮如涌，营业额突破20万元。这种狂热的购药场面一直持续了10多天，感到压力最大的是“健康人”附近的药店，因为有了比较，顾客开始讨价还价。但“健康人”很快就遭受到来自本地供货商巨大的压力，不得不做出一些让步。
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郑州本地的药店刚过了几个月的安稳日子，先于“健康人”进驻郑州的郑州三九医药有限公司又掀起了一场规模更大的降价行动。2003年11月，郑州三九医药有限公司旗下的三九邮政健康广场店、三九药店总店、三九药店邮政分店、三九药店景华分店先后在3日、18日、20日打出了“平均降价50%”的旗号，降价的品种达5000个。这三轮精心策划的冲击波在当地的药品零售市场引发“地震”，许多药店都坐不住了。
“健康人”与百姓苑大药房在同年12月底展开的“一元感冒药”较量，为这场风暴起到了推波助澜的作用。而价格大战的全面爆发，则是在2004年11月12日，由“老百姓”与“百姓苑” 合资成立的河南老百姓大药房有限公司在郑州商业旺地金水路开出了营业面积达2700多平方米的大石桥店。
在“老百姓”开张之前，郑州市场已是一片风声鹤唳，一家本地连锁企业的老总断言，“老百姓”带来的竞争是谁也挡不住的。面对“价格屠夫”举起的大刀，首先“跳水”的是众多的单体药店，“仟禧堂”、“麦迪森”等老牌劲旅最终也投身于其中。
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从多元化到特色店
细心的读者可能会提出疑问，为什么“健康人”不能引发全城的价格战，直到三九药店和“老百姓”加入后才形成熊熊大火？
说起这一点，不得不谈谈郑州的地理条件与人口构成的特点。
记者在街上走访时发现，金水路、经三路等繁华路段的商厦众多，但在许多街道，记者看到两边都是平房，人流量很少。河南是人口大省，80%是农民，城市人口相对较少。据了解，作为河南省会的郑州，市区人口只有300多万，其中将近一半是入城务工的农民。因此，我们不难理解为何2003年郑州的药店只有600多家，与广州、上海、南京等城市差距悬殊。
“健康人”董事长张佳翼告诉记者，当初其进入郑州时的设想是迅速开出十几家门店，形成规模，但后来发现这个计划不符合郑州的实际情况。另外，郑州的老百姓自我药疗意识不强，有病喜欢上医院。他们习惯于购买本地的产品，这是当初“健康人”被迫做出让步的原因。
, 百拇医药
“健康人”经三店店长潘雨静是本地人，她对记者说：“我们的顾客主要是中老年慢性病患者。仟禧堂这些本地连锁企业的门店分布很广，他们占据了地理优势，有些顾客到他们药店购药很方便，不会为了购买一盒药专门来到我们药店。”
张佳翼是个喜欢动脑子的人，“‘健康人’要做到永远比竞争对手先走一步”。面对三九药店更强大的价格攻势与“一元感冒药”日趋式微，“健康人”于2004年年初在药店开设了非药品销售区，销售的商品包括洗护用品、日用品等。这一回，郑州本土的药店反应迅速，纷纷效仿，结果都有不错的收成，非药品的销售占到了总销售额的20%以上。百姓苑董事长李海玉高兴地声称：“开辟非药品销售区后，当年3月9日，我们的销售额创下了药店开业后的新高。”
其实，早在2003年，张佳翼就有了多元化的构想，并且与宝洁公司郑州区域代理商、河南省裕华惠宝商贸公司建立了合作关系。当时与该公司合作的郑州本土药店凤毛麟角，所占的市场份额更是少得可怜。
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在应对价格战与紧跟潮流的同时，郑州本土的一些大型连锁企业积极寻找突围之路，“特色药店”就是在此背景下诞生的。在南阳路、花园路等主要交通干道上，“本草国药馆”、“糖尿病专业店”接二连三地现身。“麦迪森”在自己的平价药店里设立了糖尿病、高血压、保健品等10多个专柜，以突出自己“专而全”的特色。
连锁企业成为主流
在2004年以前，单体药店的数量占了郑州药店的60%以上，针对这种局面，郑州市药监部门积极鼓励企业走连锁之路，做大做强。
以GSP认证为契机，郑州市药监部门在2003年制定了以下目标：2004年郑州城区至少有3家门店在25个以上的连锁企业，使药品零售连锁经营企业及其市场占有率在全市药品零售市场内占据主导地位；2005年有1家门店达到100个以上的连锁企业，有3~5家门店数达到50个以上的连锁企业。零售连锁经营成为郑州市药品零售市场的基本组织形式和基本经营方式。
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在这股发展连锁的大潮中，郑州的龙头企业仟禧堂成为杰出的代表，该企业在2000年6月18日组建时只有15个门店，至今已发展到89个(其中市区内85个、市郊4个)。
GSP认证为郑州连锁企业扩大规模提供了一次良机，为了通过认证，单体药店纷纷投靠大型连锁企业，而一些连锁企业也主动向单体药店伸出“橄榄枝”，例如“麦迪森”就提供了一系列的加盟优惠条件，如加盟免费、免费培训加盟店的员工等。不过，也有一些单体药店选择了结盟的模式。郑州市西郊的30多家单体药店联手成立了“宝芝堂”，如今该企业的门店数量已达到120多个，足以与其他连锁企业分庭抗礼。
记者从郑州市食品药品监管局了解到的最新数据是，目前郑州的连锁企业共有25家，药店数量为1245个，其中单体药店的数量只有257个，连锁企业占据了市场绝对的领导地位。
几经潮起潮落，郑州的药品零售市场恢复了平静。但这种平静能持续多久，谁也不能给出答案。记者近日向张佳翼了解郑州药品零售市场的最新动向，他回答：“现在郑州药店开始搞会员制竞争了。”
医药经济报2006年 药店周刊第34期, 百拇医药(陈爱军 摄影报道)