习惯的力量
有调查表明，人们日常活动的90%源自习惯和惯性。护士大多数的日常行为规范也只是习惯。如晨会交班时的姿态，液体配制时的查对及消毒，静脉注射时的一人一巾一带，接触昏迷病人时的呼唤式护理等。一个人一天之内上演着数百种习惯，而往往由于临床护理工作繁重，再加上护士单独操作的机会较多，导致了某些行为不注重细节，甚至于违反操作规程。久而久之，形成了不良习惯，直接导致护士日常行为的不规范。本人通过倡导好习惯评选活动来规范护士日常行为，通过3年来在我院神经外科及老年干部科的应用，对提高护理质量及病人满意度效果显著。
营造好习惯的氛围：通过学习《习惯的力量》这本书，召开全科动员会，营造一个互相监督促进的氛围，达到理念———态度———行为———习惯的改变。
确立好习惯的标准：通过分析科室在护理质量检查中存在的问题及病人不满意方面着手，根据三甲医院评审标准及医院相关规章制度，从护士礼仪、病房管理、基础护理、专科护理、护理操作、病历书写六个方面分别找出相关的不良习惯。确立标准充分发挥民主，有明确的文字记录或者有相应的评比表格，具有很好的可操作性和可测评性。
成立好习惯评选小组：小组以护士长为组长，通过民主选举，结合平时行为规范情况，推出小组成员3个。全科同志对小组成员均有监督和举报权。
从周好习惯到月好习惯：根据形成好习惯的难易程度及习惯形成的周期长短，将好习惯评选分为周好习惯和月好习惯。每周一上午将二至三个周好习惯评选项目写在好习惯评选光荣台上，同时再次明确标准，达到广而告之及互相监督的目的，周末通过数据记录来确定好习惯得主，并将得主通过多种途径推出，作为学习的榜样。而月好习惯项目，有两种途径确立，一种是在周评选过程中，将个别不能很好形成的周好习惯作为月好习惯推出，通过分析该好习惯难以形成的原因，做好相应的整改措施。一种是习惯形成周期较长的项目，如对昏迷病人采取呼唤式护理等等。
评选活动中注意事项：
1.奖惩力度要到位：对于评出的好习惯得主，一定要通过多途径在精神上给予奖励，让得主真正感受到光荣，与年终考核及评优直接挂钩。
2.评选过程公平、公开、合理：评选小组成员接受全科同志的监督，一定要做到公平———本人觉得在评选过程中尤其是护士长要避免“情感效应”和“晕轮效应”，公开是指标准要公开，评选方法要公开；合理是指在评选过程中要体现人性化，不能机械地为了评选而评选。
通过好习惯评选活动使得护理人员有意识的注重细节，注重了好习惯的形成，使一些具体行为过程形成一整套惯性的、并经常自动执行的流程或活动，使护理人员的行为达到了一个良性的循环状态，在快乐中提高护理质量及病人满意度。
作者:◆浙江省台州医院毕东军, http://www.100md.com
营造好习惯的氛围：通过学习《习惯的力量》这本书，召开全科动员会，营造一个互相监督促进的氛围，达到理念———态度———行为———习惯的改变。
确立好习惯的标准：通过分析科室在护理质量检查中存在的问题及病人不满意方面着手，根据三甲医院评审标准及医院相关规章制度，从护士礼仪、病房管理、基础护理、专科护理、护理操作、病历书写六个方面分别找出相关的不良习惯。确立标准充分发挥民主，有明确的文字记录或者有相应的评比表格，具有很好的可操作性和可测评性。
成立好习惯评选小组：小组以护士长为组长，通过民主选举，结合平时行为规范情况，推出小组成员3个。全科同志对小组成员均有监督和举报权。
从周好习惯到月好习惯：根据形成好习惯的难易程度及习惯形成的周期长短，将好习惯评选分为周好习惯和月好习惯。每周一上午将二至三个周好习惯评选项目写在好习惯评选光荣台上，同时再次明确标准，达到广而告之及互相监督的目的，周末通过数据记录来确定好习惯得主，并将得主通过多种途径推出，作为学习的榜样。而月好习惯项目，有两种途径确立，一种是在周评选过程中，将个别不能很好形成的周好习惯作为月好习惯推出，通过分析该好习惯难以形成的原因，做好相应的整改措施。一种是习惯形成周期较长的项目，如对昏迷病人采取呼唤式护理等等。
评选活动中注意事项：
1.奖惩力度要到位：对于评出的好习惯得主，一定要通过多途径在精神上给予奖励，让得主真正感受到光荣，与年终考核及评优直接挂钩。
2.评选过程公平、公开、合理：评选小组成员接受全科同志的监督，一定要做到公平———本人觉得在评选过程中尤其是护士长要避免“情感效应”和“晕轮效应”，公开是指标准要公开，评选方法要公开；合理是指在评选过程中要体现人性化，不能机械地为了评选而评选。
通过好习惯评选活动使得护理人员有意识的注重细节，注重了好习惯的形成，使一些具体行为过程形成一整套惯性的、并经常自动执行的流程或活动，使护理人员的行为达到了一个良性的循环状态，在快乐中提高护理质量及病人满意度。
作者:◆浙江省台州医院毕东军, http://www.100md.com