江西省九江市第一人民医院专设医疗后服务办公室
本报讯 (陈锐)为提高医疗服务质量，江西省九江市第一人民医院专门设立“医疗后服务办公室”，建立全程无缝隙医疗服务，收到良好的社会效益。
该院于2005年8月专门成立了“医疗后服务办公室”，其职能是：负责为每一位住院患者建立健康档案，在出院后三天内进行第一次电话随访，了解出院后的康复情况、目前需求以及对医院的建议和意见等，并根据具体情况提供针对性的跟踪服务。对无法电话联系的患者，该院就采取邮寄方式，给出院患者寄去一张精心制作的卡片，附上亲切的问候、随访内容、交待一些与疾病相关的注意事项等。同时还对门诊患者抽样随访；为市内患者提供免费送药、上门注射、体检、换药等服务，并联系专家为患者提供咨询、答惑解疑。
“医疗后服务办公室将”每周随访的情况形成书面总结，在院周会进行通报，表扬先进的人和事，并指出存在的缺点和不足，从而达到提高医疗质量的目的，使患者更加满意。, 百拇医药
该院于2005年8月专门成立了“医疗后服务办公室”，其职能是：负责为每一位住院患者建立健康档案，在出院后三天内进行第一次电话随访，了解出院后的康复情况、目前需求以及对医院的建议和意见等，并根据具体情况提供针对性的跟踪服务。对无法电话联系的患者，该院就采取邮寄方式，给出院患者寄去一张精心制作的卡片，附上亲切的问候、随访内容、交待一些与疾病相关的注意事项等。同时还对门诊患者抽样随访；为市内患者提供免费送药、上门注射、体检、换药等服务，并联系专家为患者提供咨询、答惑解疑。
“医疗后服务办公室将”每周随访的情况形成书面总结，在院周会进行通报，表扬先进的人和事，并指出存在的缺点和不足，从而达到提高医疗质量的目的，使患者更加满意。, 百拇医药