当前位置: 首页 > 新闻 > 信息荟萃
编号:11203733
隐性护理知识概述
http://www.100md.com 2006年9月22日 《现代护理报》 2006.09.22
     波兰伊于1958年在《thestudyofman》一书最早提出隐性知识的概念,并在其后来的一系列著作中对这种知识进行了系统的探讨。此后,隐性知识及其管理问题一直受到很多学者和专家的重视,得到了不断的补充和丰富。医疗服务工作中,隐性护理知识占临床护理知识的绝大部分,加强隐性护理知识开发与利用对于提高现代护理质量,建立和谐护患关系,提高医院综合竞争力都具有非常重要的意义。

    根据获取和传递护理知识的难易程度,可以将其划分为显性和隐性护理知识。前者能够使用护理期刊杂志、护理教学软件和护理操作规程等有形载体将其记录下来,通过语言、文字、数字、图表等形式进行沟通和共享;后者是隐含在护理人员个体内在的,不能或难于编码和度量的护理知识。隐性护理知识主要包括两类:一是护理技术方面的隐性知识,这是指那些非正式的、难以表达的护理技能、技巧和诀窍等;另一类是护理认识方面的隐性知识,指的是护理人员的护理意识、护理价值观和观察判断能力、应急能力、人际亲和力及问题处理能力等。

    隐性护理知识是护理工作人员对长期临床护理工作的总结和概括,其目的是为了维持和促进患者的身心健康,这就需要有很强的专业性和技术性。同时,医院不同的临床科室和不同的护理分工,对护理工作的要求也不同,从而形成了具有不同专业特征的隐性护理知识。

    一般而言,隐性护理知识就是经验性知识,是护理人员在长期护理工作中逐步积累起来的,深植于护理人员个人的行动和经验之中,是一种无法与护理人员个体分离的技术知识,具有很强的主体属性,是保持个人竞争优势的源泉。不同的性格、经历、价值观、组织文化和环境背景下的护理人员,其拥有的隐性护理知识有着不同的表现与特征。

    隐性护理知识隐藏在护理人员内心深处,不能通过强行索取方式得以开发和利用,隐性知识显性化一般很难自动实现。医院应该为隐性护理知识的交流与共享营造氛围,同时加快创建隐性护理知识交流渠道和机制建设,从而促进隐性护理知识的开发和利用。, http://www.100md.com