一个细节，一种尊重
两年多以前刚刚进入报社时，我曾经倍感困惑，为什么大家都叫当时分管记者部的胡永忠为“胡医生”？搞得我一时不知怎么称呼他为好。后来发现除了几位所长、总编，大家的称呼都不带头衔，而是谭勇、侯嘉地直呼其名，有的则更进一步了，如敏姐、肖大哥、果冻(陈国东)，像一家子兄弟姐妹一样。
在此之前，我服务过的几家媒体或公司中，没有人会对主任直呼其名。其实没有人规定你必须称其主任或直呼其名，这取决于公司的氛围是等级化的还是更趋人性化。在一些成就卓越的公司中，直呼其名这一细节受到外界关注。如众所周知的“惠普之道”，其中受人称道的一个细节就是彼此间直呼其名、不冠头衔。细节本身并不是什么重大的事，但这是“惠普之道”——一种文化、精神的微观体现，一种关怀、尊重每位个人和承认他们个人成就的传统，而不是使公司成为一个充满办公室政治的越来越大的官僚机构。
工作是为了什么？首先是为了生存，这是毫无疑问的。但又不仅仅是为了生存。从马斯洛需求层次理论出发，人都有生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要及自我实现需要。而首先提出“以人为本”管理思想的著名管理学家乔治•埃尔顿梅奥早在1924年所做的霍桑试验就表明，员工不仅仅是由金钱驱使的所谓“经济人”，非正式组织的情绪和协作，对完成组织目标和令员工满意方面有着至关重要的影响。工作除了获取报酬，还有体验成就、成长、价值、沟通等快乐。就如陶所打过的一次比喻：如果我们每个人都突然中奖获得了五百万，我们第二天还会不会来上班，为什么来上班？而从我们每个具体的个体来说，虽然现在的职场工作更多地被表述为“打工”，在某种程度上让人联想起“资本主义”这个令人沮丧的词语，仿佛工作就是为了钱，使人羞于和别人谈论工作中获得的愉悦，但是，在南方所，在报社，我相信很多人都会对自己坦承，从身处的这个团队中感受到的快乐并非自欺欺人。
刚入南方所时的入职培训，至今印象最深的就是主讲者提到，创业初期，林所出差时坐火车硬座没座位，困得在座位底下睡了一夜；举办第一次信息发布会时，为了节省经费，韶筠姐自己在家煮了很多茶叶蛋用作会议早餐。其实很多人都从培训中牢记了这两件事。有一次与其他部门的同事出差，与客户吃饭时客户赞许地说南方所人非常敬业，我们自然而然想起林所，结果刚提到林所对方就打断了我们自己接了下去：“我们都知道，南方所创业初期，林所出差坐火车在座底下睡了一夜。”原来这个故事经很多南方所人向客户口口相传，已经众所皆知了。事实上，一个组织中，相互间的尊重、信任、团队精神等词汇平时近距离地表达出来仿佛有肉麻之嫌，即使写出来也会觉得不好意思，但有很多真实的感受，留在每个人的心中。
医药经济报2005年 智慧公社第四期2005.11 医药经济报25周年特辑, 百拇医药(文＝丁琛)
在此之前，我服务过的几家媒体或公司中，没有人会对主任直呼其名。其实没有人规定你必须称其主任或直呼其名，这取决于公司的氛围是等级化的还是更趋人性化。在一些成就卓越的公司中，直呼其名这一细节受到外界关注。如众所周知的“惠普之道”，其中受人称道的一个细节就是彼此间直呼其名、不冠头衔。细节本身并不是什么重大的事，但这是“惠普之道”——一种文化、精神的微观体现，一种关怀、尊重每位个人和承认他们个人成就的传统，而不是使公司成为一个充满办公室政治的越来越大的官僚机构。
工作是为了什么？首先是为了生存，这是毫无疑问的。但又不仅仅是为了生存。从马斯洛需求层次理论出发，人都有生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要及自我实现需要。而首先提出“以人为本”管理思想的著名管理学家乔治•埃尔顿梅奥早在1924年所做的霍桑试验就表明，员工不仅仅是由金钱驱使的所谓“经济人”，非正式组织的情绪和协作，对完成组织目标和令员工满意方面有着至关重要的影响。工作除了获取报酬，还有体验成就、成长、价值、沟通等快乐。就如陶所打过的一次比喻：如果我们每个人都突然中奖获得了五百万，我们第二天还会不会来上班，为什么来上班？而从我们每个具体的个体来说，虽然现在的职场工作更多地被表述为“打工”，在某种程度上让人联想起“资本主义”这个令人沮丧的词语，仿佛工作就是为了钱，使人羞于和别人谈论工作中获得的愉悦，但是，在南方所，在报社，我相信很多人都会对自己坦承，从身处的这个团队中感受到的快乐并非自欺欺人。
刚入南方所时的入职培训，至今印象最深的就是主讲者提到，创业初期，林所出差时坐火车硬座没座位，困得在座位底下睡了一夜；举办第一次信息发布会时，为了节省经费，韶筠姐自己在家煮了很多茶叶蛋用作会议早餐。其实很多人都从培训中牢记了这两件事。有一次与其他部门的同事出差，与客户吃饭时客户赞许地说南方所人非常敬业，我们自然而然想起林所，结果刚提到林所对方就打断了我们自己接了下去：“我们都知道，南方所创业初期，林所出差坐火车在座底下睡了一夜。”原来这个故事经很多南方所人向客户口口相传，已经众所皆知了。事实上，一个组织中，相互间的尊重、信任、团队精神等词汇平时近距离地表达出来仿佛有肉麻之嫌，即使写出来也会觉得不好意思，但有很多真实的感受，留在每个人的心中。
医药经济报2005年 智慧公社第四期2005.11 医药经济报25周年特辑, 百拇医药(文＝丁琛)