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药品陈列的技巧(五)
http://www.100md.com 2006年10月23日 《中国医药报》 2006.10.23
     现在药店里的柜台多为90~100厘米高,用两片玻璃隔板隔成三段,这种柜台比较适宜采用排队陈列或堆码陈列的分类、组合方式。陈列时要将药品整理洁净,商标、图案要面向顾客一面。对每个单元的艺术处理,都要注意做到局部和整体的统一,辅助的道具要精巧别致,陈列时最好用较好的丝织物加以衬托,以表现出药品的质量一流。需要注意的是,柜台的最底层,绝对不能用来作为陈列药品的地方。原因之一是那样会显得药品较陈旧;二是因为顾客大多不愿意在这些隐蔽的地方寻找自己所需的药品。因此,药店只能将储备的存货整齐地码放在那里,以充分利用柜台的最底层。具体的药品陈列技巧如下:

    ☆店头POP陈列

    店头POP具有推动销售、建立品牌知名度、增加利润、使顾客认识药品以及助长购买欲望的种种特点,所以常可以在药店里见到这种陈列的方式。

    ■POP的种类与运用:

    ◆公司印制的POP:
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    海报。要放置(贴)于消费者最常走动的路线上,如入口处的玻璃、药品陈列处、店外等。同时要注意保持整齐,不要被其他海报遮挡,并要定期更换。

    货架标签、标志。用在药店货架上,使顾客对此处出售的药品大类一目了然。在陈列的同时,要注意保持整齐、清洁,不要挡住药品。

    柜台展示卡。用于柜台销售,可放置于药品上或药品的前方。如果柜台位置的面积较小,要避免展示卡影响顾客观看商品。

    挂旗和挂幅。悬挂于店内的走道上方、入口上方,以及药品上方。此类POP要注意定期更换,内容要与药店活动相符。店中店则要取得商店的同意方可悬挂。

    窗贴。用于药店入口处的门窗或面临街道的窗户。在陈列时要注意保持窗贴的整洁、不变形,最好能配合其他POP一起使用。

    柜台陈列盒。多放置于药店柜台上。要注意平日里有足够的货量,方便顾客拿取,最好能配合药品的介绍手册或宣传单。
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    ◆人工绘制的POP:

    这种情况多用在药店做临时性促销活动,现场又没有公司印制的POP时,导购代表应立即采取人工方式绘制POP,制造店内的气氛,吸引顾客的视线。在手工绘制时要注意POP的整齐和清洁,不可出现乱涂一气、主题不清的现象,那样反而会影响药品的形象。当然,绘制POP前药店应随时准备好制作的工具,如大纸、彩笔、胶条等。店中店则可以请商店的专业人员协助制作各种规格、颜色、图样的POP。

    ■注意事项:

    POP应固定放置(贴)于显眼处,不可被其他物品遮挡。

    海报与贴纸应接近顾客的水平视线,不可过高或过低,张贴要稳固。

    产品宣传页等用于散发的宣传品,要放置于顾客方便看到和拿取之处。

    要及时检查、更换受损和过时的广告品。

    ☆陈列药品时应注意的事项

    注意灯光有没有打开;不干胶有没有卷起或变色的现象;广告卡有没有因太阳曝晒而褪色;橱柜内的垫纸(布)有没有卷起或变色的现象;玻璃橱窗(柜)有没有沾上手垢;在药品外部、产品宣传页、挂旗、海报上有没有附着灰尘;陈列中的药品是否漂亮并引人注目;药品外部的包装有没有破损;陈列的样品、器材是否牢固;透明样品橱和陈列台的药品陈列是否顾及到四周顾客的视觉。

    文/江新

    (五), http://www.100md.com