顾客来得正是时候
阿芬中专毕业后应聘至一家零售连锁药店从事营业员工作。公司有明文规定：新进员工试用期半年，试用期满根据其表现决定是否录用为正式员工。
在药店阿芬勤奋好学、不耻下问，虚心向同事学习业务知识，很快她的业务水平就大有提高；而且由于她为人热情大方，工作积极主动，还赢得了同事们的一致好评。店长曾不止一次私下告诉她，等试用期满一定要在公司领导面前替她美言几句，让她顺利转正，阿芬自然也是满怀期待地等着公司的转正通知。
一天中午，店里顾客不是很多，同事们相约一块出去买饭，店内只留下阿芬一个人值班。不一会进来一位中年男顾客，阿芬以为是买药的，忙迎上前问其购买什么药。不知何故，这位男顾客只是上下打量了一下阿芬，什么都没有说，而是兀自在药店转悠起来，而且还不时上下左右环顾药店，看情形不像买药的，倒像是专门来看房子的。虽然很奇怪，但阿芬没有再继续追问，只是与顾客保持适当的距离，默默地注视着顾客的一举一动。
忽然这位男顾客问阿芬是不是新来的店员，这让阿芬更纳闷了，她满怀疑问地点了点头。“怎么只有你一个人值班？”顾客冷不丁又冒出一个问题，“她们都出去买饭去了。”看他不像一般的顾客，阿芬耐着性子回答。正迟疑间，进来一位顾客要买创可贴，这位顾客满身油污，衣服也破旧不堪，鲜血正从满是污垢的手指间往外流。阿芬赶忙告知顾客要先消毒才能贴创可贴，否则伤口容易感染，然后阿芬急忙给他消毒，消完毒后又帮顾客敷上药粉并进行了包扎。整个过程阿芬操作熟练、一丝不苟，全然不顾顾客的满身油污。付完钱并再三道谢后，顾客离开了药店，先前那位顾客脸上也露出了满意的笑容。看阿芬忙完后，那位奇怪的顾客又对阿芬的个人情况格外关心起来，阿芬都礼貌地一一作了回答。
正说话间，买饭的同事回来了，只听同事们齐声喊了一声某某总经理好。阿芬一下愣住了，同时反应过来原来刚才的奇怪顾客是药店老总，看总经理扭头看了自己一眼，阿芬赶紧低声喊了一声总经理好，总经理冲着她轻轻地点了点头。
过了几天，公司总部通知阿芬去总部办公室。怀着忐忑不安的心情，阿芬去了总部，一位分管门店工作的副经理与阿芬进行了谈话，原来总经理对阿芬那天的表现十分满意，决定让她提前两个月转正。
走在回药店的路上，阿芬高兴得嘴都合不拢了，她想，这份提前到来的转正通知里，还有那位顾客的一份功劳呢。
医药经济报2006年 药店周刊第41期, 百拇医药(思静)
在药店阿芬勤奋好学、不耻下问，虚心向同事学习业务知识，很快她的业务水平就大有提高；而且由于她为人热情大方，工作积极主动，还赢得了同事们的一致好评。店长曾不止一次私下告诉她，等试用期满一定要在公司领导面前替她美言几句，让她顺利转正，阿芬自然也是满怀期待地等着公司的转正通知。
一天中午，店里顾客不是很多，同事们相约一块出去买饭，店内只留下阿芬一个人值班。不一会进来一位中年男顾客，阿芬以为是买药的，忙迎上前问其购买什么药。不知何故，这位男顾客只是上下打量了一下阿芬，什么都没有说，而是兀自在药店转悠起来，而且还不时上下左右环顾药店，看情形不像买药的，倒像是专门来看房子的。虽然很奇怪，但阿芬没有再继续追问，只是与顾客保持适当的距离，默默地注视着顾客的一举一动。
忽然这位男顾客问阿芬是不是新来的店员，这让阿芬更纳闷了，她满怀疑问地点了点头。“怎么只有你一个人值班？”顾客冷不丁又冒出一个问题，“她们都出去买饭去了。”看他不像一般的顾客，阿芬耐着性子回答。正迟疑间，进来一位顾客要买创可贴，这位顾客满身油污，衣服也破旧不堪，鲜血正从满是污垢的手指间往外流。阿芬赶忙告知顾客要先消毒才能贴创可贴，否则伤口容易感染，然后阿芬急忙给他消毒，消完毒后又帮顾客敷上药粉并进行了包扎。整个过程阿芬操作熟练、一丝不苟，全然不顾顾客的满身油污。付完钱并再三道谢后，顾客离开了药店，先前那位顾客脸上也露出了满意的笑容。看阿芬忙完后，那位奇怪的顾客又对阿芬的个人情况格外关心起来，阿芬都礼貌地一一作了回答。
正说话间，买饭的同事回来了，只听同事们齐声喊了一声某某总经理好。阿芬一下愣住了，同时反应过来原来刚才的奇怪顾客是药店老总，看总经理扭头看了自己一眼，阿芬赶紧低声喊了一声总经理好，总经理冲着她轻轻地点了点头。
过了几天，公司总部通知阿芬去总部办公室。怀着忐忑不安的心情，阿芬去了总部，一位分管门店工作的副经理与阿芬进行了谈话，原来总经理对阿芬那天的表现十分满意，决定让她提前两个月转正。
走在回药店的路上，阿芬高兴得嘴都合不拢了，她想，这份提前到来的转正通知里，还有那位顾客的一份功劳呢。
医药经济报2006年 药店周刊第41期, 百拇医药(思静)