24小时医生本周现身上海
本周开始，只要拨打“12320”公共卫生公益电话，问病求医、咨询医院、求教专家，全都行，上海市民有了24小时关照你的“医生”。由卫生部倡导在全国建立“12320”公共卫生公益电话咨询网络，上海将在全国首家开通试运行。
“12320”呼叫中心准备有60个话务员坐席，先期开通30门话线。有8名医学博士坐镇，组建了一支有100名退休医生、在校医学生、在职在岗临床医生和健康教育者组成的专业咨询服务队伍。在过去一个月筹建中，已每天接听100多人次医疗卫生咨询，回答3000多人次有关各种疾病预防知识问询，如高血压药的服药时间，心绞痛和心肌梗死的区别，过敏性鼻炎的诊治等等。预计开通后，每天市民问询的电话需求量将达到300人次以上。
点评：每个去过医院的人都有一种感受，辛辛苦苦排了半天队，医生几句话就给打发了，心中多少有些不被关心和重视的感觉。公共卫生公益电话通过“解答公众的各种健康咨询，引导公众健康行为”，势必有效减少了医院的门诊压力，合理地疏导了病人，无疑能更好地服务于市民，应该说是一个捷径。, http://www.100md.com(李冬梅)
“12320”呼叫中心准备有60个话务员坐席，先期开通30门话线。有8名医学博士坐镇，组建了一支有100名退休医生、在校医学生、在职在岗临床医生和健康教育者组成的专业咨询服务队伍。在过去一个月筹建中，已每天接听100多人次医疗卫生咨询，回答3000多人次有关各种疾病预防知识问询，如高血压药的服药时间，心绞痛和心肌梗死的区别，过敏性鼻炎的诊治等等。预计开通后，每天市民问询的电话需求量将达到300人次以上。
点评：每个去过医院的人都有一种感受，辛辛苦苦排了半天队，医生几句话就给打发了，心中多少有些不被关心和重视的感觉。公共卫生公益电话通过“解答公众的各种健康咨询，引导公众健康行为”，势必有效减少了医院的门诊压力，合理地疏导了病人，无疑能更好地服务于市民，应该说是一个捷径。, http://www.100md.com(李冬梅)