价格战，该歇歇了
目前药品零售市场竞争日趋激烈，药店纷纷扛起了降价大旗，价格战一轮接一轮。尤其是顾客较为敏感的、知名度较高的品牌药品，许多药店不惜以进价甚至低于进价销售，以此吸引人气，带动其他毛利率较高品种的销售。
但毋庸置疑，单纯的价格战没有真正的赢家：一方面，价格战导致药品零售行业整体毛利率下降。平价药店的出现彻底打破了传统药店高毛利、低流量的营销模式，药品零售行业告别高毛利时代，许多药品零售企业处于盈亏边缘，而恶意竞争(如进价甚至低于进价销售)让药品零售行业更是雪上加霜，一些药店在损害他人利益的同时也在“自伤”；另一方面，频打价格战容易引发信任危机。随着消费理念的日趋成熟，消费者在关注药品价格的同时，越来越关注药学服务和药品质量。而且，如果药店一味地打价格战，药品价格朝令夕改，不仅不会赢得顾客的好感，反而会让顾客产生一种错觉：药店的利润到底有多大，为何药品的价格一降再降。如果顾客得不到合理的解释，对药店的信任度和忠诚度必然大打折扣。
因此，药品零售领域的价格战应该歇歇了，应在合理药价的基础上保持相对的稳定，同时将竞争的重点放在提高药品质量和专业化服务上来，通过不断提高自身的管理水平和服务水平来更好地树立、维护自己的企业形象，走上基业长青之路。
文/吕晓锋, 百拇医药
但毋庸置疑，单纯的价格战没有真正的赢家：一方面，价格战导致药品零售行业整体毛利率下降。平价药店的出现彻底打破了传统药店高毛利、低流量的营销模式，药品零售行业告别高毛利时代，许多药品零售企业处于盈亏边缘，而恶意竞争(如进价甚至低于进价销售)让药品零售行业更是雪上加霜，一些药店在损害他人利益的同时也在“自伤”；另一方面，频打价格战容易引发信任危机。随着消费理念的日趋成熟，消费者在关注药品价格的同时，越来越关注药学服务和药品质量。而且，如果药店一味地打价格战，药品价格朝令夕改，不仅不会赢得顾客的好感，反而会让顾客产生一种错觉：药店的利润到底有多大，为何药品的价格一降再降。如果顾客得不到合理的解释，对药店的信任度和忠诚度必然大打折扣。
因此，药品零售领域的价格战应该歇歇了，应在合理药价的基础上保持相对的稳定，同时将竞争的重点放在提高药品质量和专业化服务上来，通过不断提高自身的管理水平和服务水平来更好地树立、维护自己的企业形象，走上基业长青之路。
文/吕晓锋, 百拇医药