相信你的员工
国外一位知名钢铁大亨说过：“即使我现在失去了所有财产，只要有我的员工在，不要多长时间，我仍会是钢铁大亨。”这句话，一方面说明了人才的重要性，另一方面也从侧面表达出优秀领导人对自己下属的极大信任。
相信他人是对他人的一种激励，会迸发“士为知己者赴汤蹈火”的勇气，有了这种勇气，任何困难都能够克服。同样的道理，店长要相信自己的员工是努力的，相信自己的员工是上进的，相信自己的员工是最棒的。任何员工都不会心甘情愿跟着不信任自己的店长干事，如果员工感受不到店长的信任，往往会消极怠工或者另谋高就来对待店长的猜疑。
常听一些店长抱怨自己的员工懒散、纪律性差、业务素质底，感叹好员工真是越来越少了，却很少分析自身原因。有的门店原来人心涣散、经营每况愈下、效益很差，但一更换店长，情况就会发生巨大变化，凝聚力增强，经营额稳步上升，甚至成为样板店。在位置不变、店员未变的情况下，为什么会发生这样的变化？这与店长的管理方式密不可分。
雁无头不飞，领头雁往往需要付出很大的体力，才能为后面的大雁尽可能多的减少空气阻力，节省体力，最终到达目的地。店长应充分相信自己的员工，根据每个员工的性格特点和营业特长巧妙安排工作、分派任务，充分调动员工的积极性，这样，员工们才能发挥出自身的创造力，共同辅助店长完成各项指标和任务。
除了学会应用管理艺术，店长还应提高自身素质。要求员工做到的，自己首先做到，对己对人不搞两套标准，与员工同甘共苦，有功别自己“扛”，有过则应多“揽”，为员工创造一个宽松、舒心的工作环境，注意倾听员工的意见，让员工自觉自愿参与药店各项工作，找到“工作着是光荣的，工作着是美丽的”感觉。, http://www.100md.com(梨花)
相信他人是对他人的一种激励，会迸发“士为知己者赴汤蹈火”的勇气，有了这种勇气，任何困难都能够克服。同样的道理，店长要相信自己的员工是努力的，相信自己的员工是上进的，相信自己的员工是最棒的。任何员工都不会心甘情愿跟着不信任自己的店长干事，如果员工感受不到店长的信任，往往会消极怠工或者另谋高就来对待店长的猜疑。
常听一些店长抱怨自己的员工懒散、纪律性差、业务素质底，感叹好员工真是越来越少了，却很少分析自身原因。有的门店原来人心涣散、经营每况愈下、效益很差，但一更换店长，情况就会发生巨大变化，凝聚力增强，经营额稳步上升，甚至成为样板店。在位置不变、店员未变的情况下，为什么会发生这样的变化？这与店长的管理方式密不可分。
雁无头不飞，领头雁往往需要付出很大的体力，才能为后面的大雁尽可能多的减少空气阻力，节省体力，最终到达目的地。店长应充分相信自己的员工，根据每个员工的性格特点和营业特长巧妙安排工作、分派任务，充分调动员工的积极性，这样，员工们才能发挥出自身的创造力，共同辅助店长完成各项指标和任务。
除了学会应用管理艺术，店长还应提高自身素质。要求员工做到的，自己首先做到，对己对人不搞两套标准，与员工同甘共苦，有功别自己“扛”，有过则应多“揽”，为员工创造一个宽松、舒心的工作环境，注意倾听员工的意见，让员工自觉自愿参与药店各项工作，找到“工作着是光荣的，工作着是美丽的”感觉。, http://www.100md.com(梨花)